淘寶48小時(shí)發(fā)貨率是多少？怎看發(fā)貨時(shí)間？

??淘寶賣家目前面臨防疫用品供應(yīng)不足的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的難度增加。請(qǐng)問淘寶防疫物資的48小時(shí)發(fā)貨率是多少？

??80%的抗疫相關(guān)商品在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。大多數(shù)N95口罩、抗原自測(cè)盒等商品在淘寶搜索結(jié)果中顯示為有現(xiàn)貨。

??針對(duì)藥品和醫(yī)療器械需求的短期激增情況，淘寶方面表示，目前已與華潤三九、天方藥業(yè)、海南快克、廣藥白云山、西南藥業(yè)、九安醫(yī)療、樂普醫(yī)療、奧泰生物、生之源、穩(wěn)健醫(yī)療、可孚醫(yī)療、振德醫(yī)療、袋鼠醫(yī)生等數(shù)十個(gè)藥械品牌聯(lián)合行動(dòng)，動(dòng)員相關(guān)供應(yīng)鏈上下游，以擴(kuò)大產(chǎn)能并全力確保重點(diǎn)疫情物資的生產(chǎn)供應(yīng)。

??一、如何查看商品的發(fā)貨時(shí)間？

??在百度的網(wǎng)頁搜索中輸入關(guān)鍵詞"淘寶網(wǎng)"，找到官方網(wǎng)站選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入。一旦進(jìn)入淘寶網(wǎng)的官方頁面，根據(jù)登錄界面的提示，輸入賬號(hào)和密碼，然后點(diǎn)擊登錄按鈕。

??登錄成功后，可以在個(gè)人賬戶主頁面找到"我的淘寶"頁面下的"已買到的寶貝"選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入后，可以找到訂單，并點(diǎn)擊【查看物流】即可查看發(fā)貨時(shí)間。

??能否投訴賣家在48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨？

??如果賣家未能在48小時(shí)內(nèi)履行發(fā)貨承諾，買家有權(quán)進(jìn)行投訴；而若賣家并未作出48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的承諾，則買家無此投訴權(quán)。

??不遵守約定的發(fā)貨時(shí)間，包括但不限于以下情況：

??1、在買家付款后，賣家沒有按照約定的時(shí)間發(fā)貨；

??2、如果雙方?jīng)]有達(dá)成約定，淘寶訂單的買家必須在付款后的72小時(shí)內(nèi)等待賣家發(fā)貨，而天貓訂單的買家則必須在付款后的48小時(shí)內(nèi)等待賣家發(fā)貨。

??賣家須按照雙方約定的時(shí)間，在買家付款后及時(shí)發(fā)貨。

??4、如果賣家參加官方活動(dòng)，發(fā)貨時(shí)間將根據(jù)活動(dòng)要求來約定，以物流跟蹤的攬件時(shí)間作為判斷依據(jù)。

??淘寶在抗疫用品的發(fā)貨方面表現(xiàn)相當(dāng)出色，對(duì)賣家的發(fā)貨要求也十分嚴(yán)格。因此，當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)賣家無法按照承諾的時(shí)間發(fā)貨時(shí)，都可以向平臺(tái)投訴該賣家。