螞蟻云客服和阿里云客服哪個(gè)好？有什么區(qū)別？

現(xiàn)在大家都離不開對淘寶和支付寶的使用，網(wǎng)上購買需要東西就直接下單，出門付錢的不帶現(xiàn)金，支付寶就可以直接付錢了等。那么螞蟻云客服和阿里云客服哪個(gè)好?

螞蟻云客服和阿里云客服哪個(gè)好?

螞蟻云客服和阿里云客服相比較，螞蟻云客服比較好。

因?yàn)槲浵佋瓶头潜容^正規(guī)的，從業(yè)務(wù)類型上來說的話，螞蟻客戶所對接的用戶需求會更多，所以螞蟻云客服更好。而阿里巴巴云客和菜鳥優(yōu)云客服，從服務(wù)的態(tài)度上來說不是太滿意，很不禮貌，人氣并不高，人們的需求不大。

淘寶在線云客服充任的是一個(gè)商家的銷售參謀角色，如遇到以下問題，比方如何在線上開店、怎樣讓商品上架并且得到更好的推行、關(guān)于訂單的管理、消保咨詢賣家和不曉得怎樣運(yùn)用店鋪管理工具、以及旺鋪的裝修和營銷工具咨詢，以上問題云客服人員通通都需求處理。

螞蟻云客服和阿里云客服區(qū)別是什么?

螞蟻云客服是螞蟻金服旗下的社會化在線服務(wù)產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺，以在線交流的方式，將各類線上生活應(yīng)用、線下無現(xiàn)金支付等一系列高效、快捷、安全的支付方式推廣給更多人群，為用戶提供螞蟻金服體系下各類業(yè)務(wù)問題的咨詢幫助。

每1個(gè)小時(shí)就是一個(gè)上線時(shí)段，在云客服的服務(wù)平臺上根據(jù)個(gè)人安排自由選擇時(shí)間，只要選擇有空的時(shí)間段，提前5分鐘上線即可，螞蟻客服主要是回復(fù)客戶的問題，解答顧客的各種疑惑，客服為所有螞蟻金服的用戶提供基礎(chǔ)的咨詢服務(wù)，以在線聊天的方式為主。