阿里巴巴客服兼職在哪里申請(qǐng)？有哪些要求？

現(xiàn)在阿里經(jīng)營著國內(nèi)最大的電商平臺(tái)，需要為大量的商家和消費(fèi)者服務(wù)，這也讓阿里客服的工作任務(wù)變得很繁重。為了更好的服務(wù)平臺(tái)用戶，阿里平臺(tái)推出了云客服的招聘需求。那么阿里云客服兼職怎么報(bào)名?工作怎么樣?下面給大家說下。

阿里巴巴哪里申請(qǐng)客服兼職?

阿里巴巴云客服的招聘一般是通過各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布招聘信息來實(shí)現(xiàn)的。

也可以打開支付寶首頁，搜索阿里眾包生活號(hào)，關(guān)注一下。

在阿里眾包首頁左下角，找到我掙錢，就可以進(jìn)入云客服的招聘頁面。

頁面中會(huì)有詳細(xì)的云客服注冊(cè)流程和說明。

注冊(cè)成功后，需要經(jīng)過培訓(xùn)、考試、工作試用等流程。

考試難度大，需要達(dá)到90分以上才算合格。

阿里巴巴兼職做什么?

1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，解決客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2、負(fù)責(zé)客戶投訴的反饋、有效處理和有效解決方案;

3、負(fù)責(zé)回答客戶的疑難問題;簡(jiǎn)單來說就是淘寶客服。

培訓(xùn)結(jié)束后可以直接上手，具體回答用戶的問題。這個(gè)是按時(shí)間收費(fèi)的。只有完成培訓(xùn)，通過認(rèn)證，才能成為阿里云客服。

有什么要求?

1、有電腦和獨(dú)立的工作環(huán)境;

2、打字速度快，打字速度不低于每分鐘45字;

3、善于溝通，有責(zé)任心有耐心，表達(dá)清晰有邏輯;

4、學(xué)習(xí)能力，掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

最后，做好阿里巴巴客服的兼職，可以獲得一些收益。