阿里巴巴客服兼職怎么申請？有什么要求？

如果你有空閑的時間，是可以考慮去做阿里巴巴客服兼職，那么阿里巴巴客服兼職具體如何去申請?需要做什么?下面給大家講述一下。

阿里巴巴客服兼職在哪里申請?

阿里巴巴云客服的招募一般是通過各大網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布招聘信息來實(shí)現(xiàn)的。也可以打開支付寶首頁，搜索阿里眾包生活號并關(guān)注。在阿里眾包的首頁左下角，找到點(diǎn)我掙錢，就可以進(jìn)入云客服的招聘頁面，頁面里會有詳細(xì)的云客服報名流程和說明。

應(yīng)聘者的支付寶賬戶要綁定淘寶賬戶，確保淘寶賬戶的綁定手機(jī)正為本人使用，通過支付寶實(shí)名認(rèn)證，并且學(xué)歷要在大專及以上。報名成功后，需通過培訓(xùn)、考試以及試崗等流程，考試有一定的難度，需要達(dá)到九十分以上才算合格，請留意釘釘、淘寶注冊郵箱、旺旺信息。

阿里巴巴客服兼職做什么?

1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，為客戶提供、專業(yè)的咨詢服務(wù)，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);

2、負(fù)責(zé)反饋客戶投訴的問題，進(jìn)行有效的處理，給出有效的解決方案;

3、負(fù)責(zé)解答客戶的疑難問題;

簡單來說，就是淘寶客服，培訓(xùn)好以后，就直接自己上手，專門解答用戶的問題，這個是按時間收費(fèi)的，完成培訓(xùn)并通過認(rèn)證后才能成為阿里巴巴云客服。

有什么要求?

1、有一臺電腦、獨(dú)立的工作環(huán)境;

2、打字速度快，每分鐘打字不低于45字以上;

3、善于溝通，有責(zé)任心和耐心，表達(dá)清晰有邏輯性;

4、學(xué)習(xí)能力，較好掌握新的業(yè)務(wù)知識