淘寶好評(píng)返現(xiàn)買家會(huì)被懲罰嗎？處罰規(guī)則是啥？

我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后，經(jīng)常會(huì)在包裹里面看到一些小卡片，上面寫著好評(píng)返現(xiàn)幾個(gè)字，只要給予了好評(píng)就可以獲得小金額返現(xiàn)。那么淘寶好評(píng)返現(xiàn)買家會(huì)被懲罰嗎?

淘寶好評(píng)返現(xiàn)買家會(huì)被懲罰嗎?

不會(huì)。

一旦被發(fā)現(xiàn)，賣家會(huì)受到懲罰。

處罰規(guī)則是啥?

若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定，該承諾視作無(wú)效，淘寶不予受理會(huì)員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。舉例：賣家在商品或信息中作了“好評(píng)返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評(píng)返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾，結(jié)果未履行的，淘寶不予受理對(duì)該承諾未履行行為的投訴，但商品或信息違反“商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則”規(guī)則的，依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。

若賣家作出的承諾存在歧義或矛盾，淘寶將本著有利于買家的原則處理(買賣雙方另有約定的從其約定)。舉例：買賣雙方?jīng)]有另行約定的情況下，賣家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時(shí)間為3天，但是在標(biāo)題或者詳情中寫明5天，淘寶以3天為準(zhǔn)。

淘寶好評(píng)返現(xiàn)如何做?

首先商家印刷好評(píng)返現(xiàn)卡片并隨買家包裹快遞寄出，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)并提交相關(guān)信息;

按包裹中卡片指引，買家關(guān)注公眾號(hào)點(diǎn)擊圖文消息提交相關(guān)的旺旺號(hào)(可更改或隱藏)、訂單號(hào)及好評(píng)截圖;

訂單號(hào)相關(guān)信息提交到后臺(tái)，賣家直接核對(duì)買家提交的好評(píng)截圖即可(用戶提交的訂單號(hào)如與系統(tǒng)中導(dǎo)入的訂單號(hào)信息無(wú)法匹配，則無(wú)法成功提交訂單號(hào)，所以已經(jīng)提交成功的訂單號(hào)無(wú)須人工再次核對(duì))，核對(duì)ok，可單個(gè)或批量返現(xiàn);

如用戶提交的信息不符合返現(xiàn)要求，可以拒絕返現(xiàn)，拒絕后，公眾號(hào)中將會(huì)推送“模板消息”通知用戶，用戶收到通知后可再次提交正確的信息;

制作好評(píng)返現(xiàn)卡片時(shí)，盡量避免違禁詞，如“好評(píng)返現(xiàn)”“好評(píng)有禮”“全額返現(xiàn)”等。

可以看到，通過(guò)微信公眾號(hào)去做好評(píng)返現(xiàn)，不僅能夠規(guī)避掉淘寶的規(guī)則，還能通過(guò)微信公眾號(hào)去宣傳自己的產(chǎn)品，并且微信還可以和買家進(jìn)行交流。

消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)返現(xiàn)并不會(huì)受到處罰，而且還能夠獲得小紅包，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)這么做有利于提供商品的好評(píng)率，但是一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了，那么商家會(huì)受到處罰。