淘寶好評返現(xiàn)違法嗎？如何處罰？

淘寶好評返現(xiàn)的主要目的就是讓買家給予淘寶店鋪好評，增加淘寶店鋪的權重和排名，有的淘寶賣家問了，淘寶好評返現(xiàn)違法嗎?

現(xiàn)在天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁，旺旺對話，收貨包裹里等有相關“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導暗示。就算是買家主動詢問，賣家也不能說有關錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改，后來會越來越嚴格。有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過返現(xiàn)獲取好評的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。

如何處罰?

1、在手機類商品規(guī)則中新增禁止引導好評條款;如在商品中出現(xiàn)“好評返現(xiàn)”等相關內容，將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進行管控。買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求，淘寶不予支持，并將此原則在《淘寶規(guī)則》違背承諾條款的實施細則中明確。

2、違規(guī)分為：一般違規(guī)扣分(A類)、嚴重違規(guī)扣分(B類)、出售假冒商品(C類)違規(guī)3種扣分，淘寶網(wǎng)次年1月1日0點起，對符合條件的扣分做清零處理，一般違規(guī)扣分全部清零。嚴重違規(guī)扣分≥48分，淘寶店鋪永久封店; <48分，全部清零。

3、嚴重違規(guī)行為，是指嚴重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。會員嚴重違規(guī)扣分累計達12分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。會員嚴重違規(guī)扣分累計達24分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。

4、會員嚴重違規(guī)扣分累計達36分的，處以關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰。會員嚴重違規(guī)扣分累計達48分的，處以查封賬戶的處罰。

由此可以知道淘寶好評返現(xiàn)是不可以出現(xiàn)的，一旦被淘寶系統(tǒng)查到，那么淘寶店鋪將會受到牽連，嚴重的話會導致淘寶店鋪被封掉。