淘寶直播拍賣(mài)能退款嗎?不付款有影響嗎?
在淘寶大家做直播的時(shí)候,一般都是會(huì)去用一些方法的,像直播拍賣(mài)就是很多小伙伴們比較喜歡的,而且拍賣(mài)一般都能夠促成成交,淘寶直播拍賣(mài)能退款嗎?
一、淘寶直播拍賣(mài)能退款嗎?
拍賣(mài)是一種買(mǎi)賣(mài)方式,賣(mài)家為寶貝設(shè)定一個(gè)起拍價(jià),有興味的買(mǎi)家在規(guī)則時(shí)間內(nèi)出價(jià),拍賣(mài)完畢后,出價(jià)最高的人就能夠得到寶貝,相反,到拍賣(mài)完畢前,假如沒(méi)有人出價(jià),該寶貝就會(huì)流拍。
能夠這樣處理:
1、假如賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨,趕緊聯(lián)絡(luò)賣(mài)家退款處置。
2、假如賣(mài)家發(fā)貨了,沒(méi)方法了只好等貨過(guò)來(lái)了再退了,不過(guò)這里還是有點(diǎn)小技巧的,親。
你不想出郵寄回去的郵費(fèi)的話,等快遞到了的時(shí)分,直接拒收,這個(gè)商品就會(huì)自動(dòng)返回去的;
假如你不想那樣做,覺(jué)得良知不安的話,直接花點(diǎn)郵費(fèi)郵寄給他唄。
二、拍下不付款會(huì)不會(huì)有影響?
1、有一定影響的。
不付款等一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,拍下后不付款對(duì)淘寶店鋪還是有一定影響的,拍下不付款的話會(huì)影響店鋪庫(kù)存大量占用,局部庫(kù)存少的商品會(huì)被拍的下架無(wú)法銷(xiāo)售。
2、拍下后不付款也會(huì)招致店鋪支付寶運(yùn)用率,而支付寶運(yùn)用率是店鋪權(quán)重評(píng)分里很重要的一個(gè)數(shù)據(jù),降落太多會(huì)招致店鋪評(píng)分降落,相應(yīng)的寶貝排行也會(huì)降低。
倡議咨詢(xún)淘寶客服,讓淘寶小二輔佐處理。
3、在小二輔佐處理前,千萬(wàn)不要自行關(guān)閉這些訂單,等候三天后這些訂單本人關(guān)閉。
客戶拍下還沒(méi)付款你就關(guān)閉,那客戶投訴的話,普通扣三分,其他處分另算了。
4、有的是同行歹意玩弄的行為,通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝,以至是全部的商品,這時(shí),記住千萬(wàn)別發(fā)火,也別去主動(dòng)關(guān)閉買(mǎi)賣(mài),要做的是直接投訴對(duì)方歹意拍下的行為,能夠經(jīng)過(guò)系統(tǒng)投訴。
5、也能夠打電話給淘寶客服,尋求協(xié)助。
假如你主動(dòng)關(guān)閉買(mǎi)賣(mài),對(duì)方反而能夠投訴你成交不賣(mài),淘寶會(huì)給予中止鋪貨數(shù)天的處分,所以碰到這樣的狀況一定要冷靜,不要激動(dòng)。
淘寶直播拍賣(mài)是可以退款的,但是一般拍賣(mài)不支持大家退款,但是實(shí)在是要退款的話就要去找商家進(jìn)行協(xié)商才可以,如果商家實(shí)在不同意退款的,也沒(méi)有辦法哦!
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