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拼多多如何拉黑對方客服?附操作步驟

目前在拼多多開店人是有很多的。門店多了,門店服務(wù)態(tài)度參差不齊。所以我們可以黑一些服務(wù)態(tài)度不好的客服。那么拼多多怎么拉黑對方客服?可以投訴嗎?

無論是商店還是購買者,商店都不能列入黑名單。

只有很多平臺可以使店鋪?zhàn)儼祷蛘诒危挥羞`反店鋪才會受到這樣的懲罰。隨著電子商務(wù)平臺的規(guī)則越來越完善,銷售假貨、印刷用紙、銷售違禁商品等行為,處罰力越來越大,嚴(yán)重的話店鋪會永遠(yuǎn)變暗。

商店商品質(zhì)量不合格,或者有其他不符合規(guī)定的行為時,可以向官方呼叫投訴。情節(jié)特別嚴(yán)重的話,店鋪有可能變暗。

雖然不能拉黑店,但對于騷擾的賬戶,可以拉黑。

具體操作如下:

1、登錄很多賬戶,登錄成功后,在頂部找到呼叫平臺,點(diǎn)擊打開臨時聊天窗口。

2、打開呼叫聊天窗口頁面,在這個窗口的左上角有今天的接待、所有的會話兩張選項卡,可以根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一張,找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁面。

3、進(jìn)入客戶聊天狀態(tài)頁面,找到!符號,點(diǎn)擊他就會出現(xiàn)下拉列表。其中有通報、轉(zhuǎn)移到黑名單、管理黑名單三個選項按鈕,可以根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一個進(jìn)行下一步的操作。

4、如果您想查看黑名單并移出黑名單的一些客戶群,您可以直接點(diǎn)擊管理黑名單并打開它們。您可以在這個窗口看到移動黑名單的客戶名稱,并根據(jù)您需要檢查左側(cè)的多選框,然后單擊下面的移除黑名單按鈕來消除黑名單。

雖然不支持黑店,但是遇到問題的時候,可以找到正式的呼叫處理,在尋找呼叫的時候必須準(zhǔn)備投訴資料,聊天的屏幕截圖和照片都可以,提供這些資料可以保護(hù)自己的權(quán)利。

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