拼多多吊牌剪了能退貨嗎?不給退怎么辦?
目前在拼多多上面購買了商品,一些消費者還把吊牌給剪了,這種情況下是否還可以選擇退貨。那么拼多多吊牌剪了還能退貨嗎?不給退怎么辦?
拼多多吊牌剪了還能退貨嗎?
一般不能退了。
如果吊牌剪了,那么是不可以退貨的。我國法律上明確規(guī)定了消費者在退貨時,要保證商品完好。吊牌剪掉了顯然是不能退貨的,具體情況下可以與商家協(xié)商后,進行處理。
如果吊牌剪了是不能退貨的,依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,消費者是有七天無理由退貨權(quán)利的。
但消費者退貨時,退貨的商品要保全完好,所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。
根據(jù)第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。
不退怎么辦?
1、再協(xié)商一下。
2、協(xié)商不成可以向消費者協(xié)會或者12315投訴舉報3.是商家事先剪吊牌,不是消費者自身弄丟或者其他情況。
消費者準備退貨的商品本身沒有產(chǎn)生毀損而且是完好的,就可以無理由退貨,根據(jù)新消法規(guī)定可以退貨。
因為吊牌不是商品所具備的功能,它是商品附屬品!吊牌被商家拆掉了,和商品完好是不相違背的。
你這個是實體店,和網(wǎng)上的七天無理由又有區(qū)別,我在實體店也遇到過這種情況,不過實體店老板在商品有問題的情況是支持我替換的。
所以為了應(yīng)對這種情況,我們以后在網(wǎng)上購物時需要注意以下幾點:
1、如果不確定自己是否喜歡這件商品,可以選擇買個運費險,到貨后不喜歡可以直接退貨,不用花自己的運費。
2、并且不要著急去把吊牌、包裝袋以及其他商品附帶的物品剪掉丟掉,要確定自己不會退貨后才丟掉。
3、若是衣服質(zhì)量本身有問題,可以跟商家進行協(xié)商。
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