天貓試運(yùn)營和正式運(yùn)營區(qū)別是什么?什么是天貓試運(yùn)營?
商家開通天貓店鋪之后,有可能會有試運(yùn)營階段,在試運(yùn)營階段里,天貓平臺將對店鋪進(jìn)行考核,但是很多天貓商家對這方面都并不是太懂,想問問天貓試運(yùn)營和正式運(yùn)營區(qū)別是什么呢?
1、天貓試運(yùn)營臨時店鋪和正式店入駐的入口不同。試運(yùn)營臨時店鋪入駐對公司及商標(biāo)的要求和正式店鋪一樣,入駐需要的材料也和正式店鋪一樣,審核的時候,要求會降低。
2、試運(yùn)營臨時店自上線將進(jìn)行210天的試運(yùn)營考核??己似趦?nèi),共須進(jìn)行4次考核,考核時間點分別為店鋪上線后的第30/90/150/210天,4次考核均通過方可正式轉(zhuǎn)為對應(yīng)店鋪類型的天貓店鋪。
3、試運(yùn)營臨時店鋪僅支持申請開通單一類目,不支持新增類目和新增品牌。試運(yùn)營期通過后可新增類目和品牌,在其他經(jīng)營及權(quán)益上無差異(包含店命名方法、商品搜索、活動等權(quán)益)。
什么是天貓試運(yùn)營?
平臺表示,天貓試運(yùn)營期申請入口將在2021年4月19日正式對外開放,感興趣的商家可關(guān)注“天貓規(guī)則”網(wǎng)站-首頁-最新公告。
同時,天貓稱,從未與任何第三方有代入駐的合作,更無官方合作伙伴的說法,天貓也不會針對入駐商家收取任何費(fèi)用。
對于7個月的天貓試運(yùn)營期是否要交年費(fèi)、保證金,天貓表示需要,且店鋪的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)需按經(jīng)營時長進(jìn)行繳納。而返還要求與正常天貓店一樣,完成目標(biāo)后即免除技術(shù)服務(wù)年費(fèi)。目前,天貓為商家提供臨時支用保證金服務(wù),可申請最多50%比例的店鋪保證金用于日常經(jīng)營現(xiàn)金流所需。
天貓還提到,試運(yùn)營期簡化了入駐流程,商家不需要提交商業(yè)評估PPT。并且,試運(yùn)營店與正式店無差別,但存續(xù)期(即試運(yùn)營期)最長210天,新商家在6個維度方面考核中全部通過,即可轉(zhuǎn)正??己司S度包括:店鋪經(jīng)營成交額、商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴體驗,其中5個維度與消費(fèi)者體驗直接相關(guān)。
目前為止,天貓試運(yùn)營期僅支持“公司身份”申請,將先從美妝、個護(hù)、家清和母嬰4個行業(yè)開始試點,后續(xù)陸續(xù)向其他行業(yè)開放。而天貓也暫時未開放專營店、專賣店、天貓國際的試運(yùn)營期申請。
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