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淘寶客服兼職在家做多少錢一個(gè)月?工作內(nèi)容是什么?

淘寶客服是淘寶店鋪里重要的一個(gè)崗位,大部分淘寶店鋪都是需要招聘淘寶客服的,但是有的朋友想要在家兼職做淘寶客服,那么大概是多少錢一個(gè)月呢?今天我們來簡單看一下淘寶客服兼職工資。

淘寶云客服兼職每小時(shí)平均收入在10-30元之間,一般使用支付寶月結(jié)。這份兼職只需要你用一臺(tái)電腦就可以操作,時(shí)間地點(diǎn)都不受限制。工作內(nèi)容主要是通過在網(wǎng)上交流的方式,為淘寶會(huì)員解答解答問題。正常工作時(shí)間是從早上八點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間進(jìn)行選擇,以一個(gè)小時(shí)為單位。

工作內(nèi)容很簡單,只需要用心去做就可以了,工資也是按照小時(shí)來進(jìn)行支付的。你選擇的時(shí)間長,賺得也就多,而且可以根據(jù)你的時(shí)間來進(jìn)行調(diào)整。如果認(rèn)真工作的話,每個(gè)月大于等于60個(gè)小時(shí),大約能掙3000塊錢。而且如果服務(wù)態(tài)度好,還有可能會(huì)有提成,這樣就能多賺一些錢。

淘寶客服工作內(nèi)容是什么?

1、作為淘寶的客服的第一職責(zé)就是要起到引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品并且達(dá)成交易,店鋪的銷量與客服是有一定關(guān)系的,所以客服需要做好引導(dǎo)的工作。用語言的方式引導(dǎo)顧客,以增加顧客的購買欲。

2、因?yàn)槭呛皖櫩椭苯咏佑|和介紹產(chǎn)品與店鋪,需要對(duì)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品和相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)需要了解。否則在顧客需要其他產(chǎn)品的時(shí)候,需要去尋找很長的一段時(shí)間才能找到,這樣對(duì)顧客很不友好,嚴(yán)重的情況下還會(huì)影響到店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

3、淘寶店鋪的客服可以是鏈接買家和賣家、售后和發(fā)貨紐帶,所以是需要和相關(guān)的人員做好這方面的協(xié)調(diào)工作,如果哪里出了問題,需要及時(shí)的和相關(guān)人員做好工作,以免發(fā)生事故,影響銷售。

4、在沒有買家的時(shí)候,打理店鋪也是日常的工作,需要把產(chǎn)品的儲(chǔ)存、編輯商品和相關(guān)的信息,都是淘寶客服需要做的。

不過淘寶客服兼職工作是有點(diǎn)難找的,一般都是要坐班客服,如果真的想要做這一行業(yè)的話,可以考慮做全職淘寶客服。

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