京東第三方賣(mài)家靠譜嗎?第三方賣(mài)家有什么要注意?
在京東上開(kāi)店的第三方商家是越來(lái)越多了,而現(xiàn)在很多的京東買(mǎi)家其實(shí)是不清楚第三方商家和自營(yíng)店鋪的區(qū)別在哪里的,不過(guò)真正了解京東的用戶肯定是知道兩者的區(qū)別的,那么京東第三方商家靠譜嗎?
京東第三方賣(mài)家靠譜嗎?
對(duì)來(lái)開(kāi)店的商家有嚴(yán)格的審核制度,但店太多了,也許會(huì)有監(jiān)管不力的情況,所以,第三方商家的貨,還是要小心,多看看評(píng)價(jià)。
只要是自營(yíng)的商品那是可以完全放心的。
第三方賣(mài)家有什么要注意?
1、賣(mài)家最怕12315工商投訴,而且這個(gè)投訴是最快的,然后你再打電話給客服,跟客服說(shuō)你已經(jīng)投訴工商了,然后客服會(huì)直接升級(jí)到最高級(jí)部門(mén)的客服處理,客服最遲會(huì)在24小時(shí)聯(lián)系你,給你處理問(wèn)題的。
2、如果是投訴平臺(tái)中的第三方商家的話,可以直接找客服,申請(qǐng)平臺(tái)介入處理。
想要直接撥打人工客服電話的話,也可以直接通過(guò)平臺(tái)的官網(wǎng),找到平臺(tái)的商城投訴電話。
直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題,接下來(lái),就會(huì)給你處理。
3、如果是投訴自營(yíng)店鋪的話,其實(shí)也是可以通過(guò)觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的,雖然說(shuō)自營(yíng)店鋪都是公司自己開(kāi)的店,但是,在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候,相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。
4、如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話,可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。
雖然說(shuō)平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是快遞,但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。
如果是其他的快遞的話,可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線,如果是快遞的話,可以直接進(jìn)入物流的官網(wǎng),撥打客服熱線進(jìn)行投訴。
5、主要是違反《合同法》,極其缺乏契約精神,店大欺客不是一天兩天了。英語(yǔ)好的話去翻譯自己的投訴+整理收集網(wǎng)友投訴,轉(zhuǎn)給美國(guó)記者。聯(lián)系美國(guó)股東發(fā)起集體訴訟。
京東第三方商家肯定是靠譜的,因?yàn)檫@些商家入駐京東平臺(tái)都是繳納了高額的保證金的,所以不會(huì)在平臺(tái)上出現(xiàn)售假或者其他違規(guī)行為,但是這些第三方商家的服務(wù)質(zhì)量可能就沒(méi)有自營(yíng)那么好了。
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