淘寶投訴中心官網(wǎng)在哪里？投訴結(jié)果有哪些？

淘寶現(xiàn)在很多小伙伴們會(huì)去購買產(chǎn)品，那么在交易的過程中，其實(shí)也會(huì)遇到一些不愉快的事情，尤其是商家不處理的時(shí)候大家只能夠找平臺(tái)，淘寶投訴中心官網(wǎng)在哪里?

一、淘寶投訴中心官網(wǎng)在哪里?

經(jīng)由【淘寶官網(wǎng)】進(jìn)行投訴。在瀏覽器上查找【淘寶】官網(wǎng)，點(diǎn)擊后，進(jìn)入到【首頁】，點(diǎn)擊頁面右上方的【聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服】選項(xiàng)并登錄，便可進(jìn)入到【客服小蜜】咨詢界面，在聊天界面中發(fā)送【人工客服】，成功與官方人工客服對(duì)接后，在對(duì)話頁面填寫具體投訴內(nèi)容就可以等待處理結(jié)果了。

二、投訴結(jié)果介紹

【異常拍下】

使用錯(cuò)誤的收貨信息，投訴成立后違背承諾投訴做不成立處理，不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)。

同行或者買家因糾紛報(bào)復(fù)，成立后違背承諾投訴做不成立處理，不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)。

【異常退款】

虛假物流的退貨，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

退貨空包少件或者掉包，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

惡意不退貨僅退款，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

【異常拍下】

惡意發(fā)起規(guī)則投訴，成立后違背承諾投訴作為不成立處理，不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

【異常評(píng)價(jià)】

訂利用評(píng)價(jià)要挾，成立后惡意評(píng)論不在前臺(tái)展示

對(duì)未收貨商品虛假評(píng)價(jià)，成立后異常評(píng)論不在前臺(tái)展示

評(píng)價(jià)泄露隱私，成立后評(píng)論不會(huì)在前臺(tái)展示

辱罵侮辱的評(píng)論：成立后評(píng)論不會(huì)在前臺(tái)展示

廣告評(píng)論：成立后評(píng)論不會(huì)在前臺(tái)展示

無意義評(píng)論：成立后評(píng)論會(huì)不在前臺(tái)展示

淘寶投訴中心官網(wǎng)的入口和渠道就給大家介紹到這里了，大家在淘寶如果在交易過程中出現(xiàn)了一些不愉快的事情，一定要認(rèn)真的去維護(hù)自己的權(quán)益，可以去找平臺(tái)投訴。