淘寶全國(guó)聯(lián)保是什么？有哪些服務(wù)？

淘寶商家在推廣商品的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)以全國(guó)聯(lián)保為宣傳點(diǎn)，讓消費(fèi)者可以免去顧慮，放心大膽的下單。那么淘寶全國(guó)聯(lián)保可以保修什么?有哪些服務(wù)?下面給大家講述一下。

淘寶上的全國(guó)聯(lián)保就是指可以在任何地區(qū)享受維修或升級(jí)服務(wù)，與此類(lèi)似的還有全球聯(lián)保，但是全只要確定是正品，即可享受維修服務(wù)。

買(mǎi)家在天貓購(gòu)買(mǎi)帶有“全國(guó)聯(lián)?！睒?biāo)識(shí)的商品后，除了可以按照相關(guān)法規(guī)以及國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定，享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外。

還可以享受到：向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機(jī)器故障進(jìn)行咨詢(xún)、對(duì)故障機(jī)器一鍵報(bào)修或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。

淘寶全國(guó)聯(lián)保有哪些服務(wù)?

1、七天免費(fèi)退貨、換貨與保修

以手機(jī)為例，自購(gòu)機(jī)之日起的7天內(nèi)(包含7天)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，可以選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，或者更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，或進(jìn)行免費(fèi)修理。

2、十五天免費(fèi)換貨、保修

自購(gòu)機(jī)之日起第8天至15天(包含15天)內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格的手機(jī)產(chǎn)品，或選擇免費(fèi)修理。

3、一年保修

產(chǎn)品保修的起始日期以購(gòu)機(jī)發(fā)票開(kāi)具日為準(zhǔn)，如果保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日，將以節(jié)假日的次日為有效期最后一天。

消費(fèi)者丟失發(fā)票和產(chǎn)品保修卡，且不能提供發(fā)票底聯(lián)或者發(fā)票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù)，那么保修起始日期以主機(jī)機(jī)身 SN 號(hào)顯示的出廠日期向后順延 90

日。

只要購(gòu)買(mǎi)帶聯(lián)保標(biāo)識(shí)的商品，都可以享受賣(mài)家提供的修理、更換、退貨服務(wù)，可以通過(guò)登陸天貓平臺(tái)，向購(gòu)買(mǎi)的商家進(jìn)行咨詢(xún)或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)，或者對(duì)故障機(jī)器進(jìn)行報(bào)修。