天貓2023年度商家續(xù)簽公告規(guī)則是什么?
又值一年一度的天貓年度續(xù)簽,天貓在此感謝您一年來的陪伴和支持,在下一年度中,天貓真誠希望與您繼續(xù)攜手,共同打造全球消費者至愛的品質購物之城。
現將2023年度天貓商家續(xù)簽事宜公告如下,請您仔細閱讀并充分理解。
一、續(xù)簽時間:本次續(xù)簽預計將于2022年11月21日12時開始至2022年12月26日18時結束。逾期(2022年12月26日18時截止)未完成續(xù)簽(包括續(xù)簽報名、簽署協議、繳存保證金或繳納年費等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成),則您無法于2023年度繼續(xù)使用天貓服務,天貓與您簽訂的《天貓商戶服務協議》將在2022年12月31日24時自動終止,您的店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2023年1月起協助您退出天貓。
二、續(xù)簽商家范圍:合同簽署時間在2022年11月21日10時之前(包含10時)的商家合同簽署時間在202年11月21日10時之后的商家,即合同有效期至2023年12月31日的商家,無需參與本次續(xù)簽(請至“商家中心(舊版)-資金管理”查看合同有效期)
三、續(xù)簽入口及流程:2023年度續(xù)簽申請路徑為“商家中心(舊版)-續(xù)簽服務專區(qū)”(新版商家中心暫不支持續(xù)簽),續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、簽署協議、繳費”三個環(huán)節(jié)。溫馨提醒:天貓商家續(xù)簽中不設置資質審查環(huán)節(jié),請您在日常經營中及時更新將要過期的資質,以免因資質失效過期影響經營。資質更新入口為“商家中心-資質管理”,具體資質要求可參考《天貓在營商家資質標準》
四、續(xù)簽資費要求1、保證金要求:若已繳存的保證金金額不足,則須在續(xù)簽時間內一次性補足。具體保證金要求詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》。2、年費/費率要求:請您在續(xù)簽時間內及時完成2023年度軟件服務年費繳納,避免影響續(xù)簽完成。具體年費/費率要求詳見《天貓2023年度各類且年費軟件服務費一覽表》,《天貓2023年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結算標準》,上述規(guī)則將于2023年1月1日正式生效。您已繳納的2022年度軟件服務年費,將在2023年年初根據《天貓2022年度各類日年費軟件服務費一覽表》,《天貓2022年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結算標準》進行結算返還。
五、商家考核標準《2023年天貓商家考核標準》將在后續(xù)公布,敬請關注溫馨提示:經營考核已在日常進行,請您務必實時關注考核看板了解考核情況,以免因考核不達標而無法繼續(xù)經營。六、天貓店鋪轉淘寶網企業(yè)店鋪適用范圍針對未完成續(xù)簽但誠信經營(近365天累計無嚴重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分及以上的處罰記錄,且未在處罰申訴中)的商家,天貓將提供轉入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經營的技術支持(除特殊類目),以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺上持續(xù)經營,繼續(xù)為數億消費者提供多樣化的商品及服務,預計入口開放時間:2022年11月21日-2022年12月31日。
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