淘寶雙11漲價(jià)如何投訴店家？淘寶亂價(jià)投訴入口在哪里？

淘寶雙11活動正在進(jìn)行中，有的買家發(fā)現(xiàn)自己加入購物車的商品突然漲價(jià)，即使?jié)M減也需要支付比原來價(jià)格更高的金額，那么淘寶雙11漲價(jià)如何投訴店家呢?

大家如果有遇到這種情況，只要能夠證明賣家先漲價(jià)后降價(jià)的行為是存在的，都可以進(jìn)行舉報(bào)處理。有些商家可能會解釋，平時(shí)所銷售的價(jià)格就是已經(jīng)打完折的價(jià)格，而雙十一之前漲價(jià)的價(jià)格，并非是漲價(jià)，只是恢復(fù)到了原價(jià)而已。

任何商品的原價(jià)，都是指在做打折活動的前7天內(nèi)所交易的最低的價(jià)格，而不是指市場銷售原價(jià)價(jià)格，所以這種也是說不通的，如果大家有遇到客服和你這么說的話，你可以告訴他這同樣是不符合價(jià)格法的。舉報(bào)途徑一般都是舉報(bào)到官網(wǎng)平臺，或者也可以向物價(jià)部門舉報(bào)。如果這種行為還涉嫌虛假宣傳的話，大家還可以投訴到工商部門。

淘寶亂價(jià)投訴入口在哪里?

淘寶舉報(bào)中心有兩個(gè)，一個(gè)是“淘寶服務(wù)中心”專門負(fù)責(zé)淘寶平臺的投訴舉報(bào)，是淘寶的投訴官方網(wǎng)站;一個(gè)是“阿里安全中心”負(fù)責(zé)阿里巴巴旗下所有平臺的投訴舉報(bào)。另外，下面是投訴淘寶商家的有效途徑：

1、經(jīng)由【淘寶官網(wǎng)】進(jìn)行投訴。在瀏覽器上查找【淘寶】官網(wǎng)，點(diǎn)擊后，進(jìn)入到【首頁】，點(diǎn)擊頁面右上方的【聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服】選項(xiàng)并登錄，便可進(jìn)入到【客服小蜜】咨詢界面，在聊天界面中發(fā)送【人工客服】，成功與官方人工客服對接后，在對話頁面填寫具體投訴內(nèi)容就可以等待處理結(jié)果了。

2、在【淘寶app】投訴。找到【淘寶】官方app后，轉(zhuǎn)入到主頁面并完成登錄，點(diǎn)擊右下方【我的淘寶】，進(jìn)入個(gè)人信息頁面后，找到并點(diǎn)擊頁面中的【官方客服】，進(jìn)入到此頁面，接著在聊天框里發(fā)送【投訴商家】，對話頁面便會顯示歷史訂單，選擇所需要投訴的商品訂單進(jìn)行投訴;要是沒有找到所對應(yīng)的產(chǎn)品訂單，也可以在聊天框內(nèi)輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，轉(zhuǎn)接人工客服幫忙解決。

3、打淘寶官方消費(fèi)者電話進(jìn)行反饋。撥打淘寶人工客服熱線進(jìn)行投訴。人工接聽電話的時(shí)間為：禮拜一至禮拜日早上07：00-凌晨01：00。

如果是在淘寶雙十一活動之后漲價(jià)的，可以向賣家申請賠付差額，不過需要只有支持價(jià)保服務(wù)的商品才能補(bǔ)差價(jià)。