2022年天貓雙十一物流及交易時(shí)效規(guī)則是什么？

商家們不了解天貓雙十一的物流及交易失效規(guī)則，那就需要好好來了解一下這個(gè)活動的相關(guān)規(guī)則。那么2022年天貓雙十一物流及交易時(shí)效規(guī)則有哪些?下面給大家講述一下。

1、天貓訂單

(1)2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;

(2)2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單，商家須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。

2、天貓國際訂單

(1)2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在2022年11月5日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;

(2)2022年10月31日00:00:00-2022年11月5日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須在2022年11月8日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;

(3)2022年11月10日00:00:00-2022年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口的訂單，商家須在2022年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;

(4)2022年11月10日00:00:00-2022年11月15日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單，商家須在2022年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

4、活動期間若因疫情等不可抗因素影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關(guān)調(diào)整將提前公告，具體點(diǎn)擊公告查詢，請商家及時(shí)關(guān)注。