拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？對(duì)店鋪有影響嗎？

拼多多買家拍下商品之后，拼多多商家需要按照規(guī)則完成發(fā)貨，如果拼多多商家不發(fā)貨的話，那么就會(huì)被系統(tǒng)處理，有的商家想問問拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么呢?

1、拼多多賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，拼多多賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。假如贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出賣的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出賣鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。假如贈(zèng)品在店鋪中沒有出賣鏈接，也沒有明白的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需求向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需求支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。所以倡議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)停止賠付，這樣我們只需求給單份的違約金。

拼多多不發(fā)貨投訴賠償是有一個(gè)計(jì)算公式的，賠付計(jì)算公式：商品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

對(duì)店鋪有影響嗎?

1、攬件超時(shí)

攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的，因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即說明已經(jīng)超出24小時(shí)，可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會(huì)影響店鋪的流量。

2、物流更新超時(shí)

指在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話，是不用過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無效評(píng)價(jià)，這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

想要把拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)好，一定要做好發(fā)貨，按照規(guī)則來操作，不然的話對(duì)店鋪會(huì)有不小的影響。