抖音商品評(píng)價(jià)怎么修改?如何獲得好評(píng)?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來(lái)越多的小伙伴們喜歡在網(wǎng)上去購(gòu)買商品,在眾多購(gòu)買平臺(tái)中,每個(gè)平臺(tái)都有每個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),那么在抖音買的東西想要評(píng)論的話,抖音商品評(píng)價(jià)怎么修改呢?
一、抖音商品評(píng)價(jià)怎么修改?
更改差評(píng)只能是用戶主動(dòng)更改,商家無(wú)權(quán)更改或刪除評(píng)價(jià)。如要改差評(píng),請(qǐng)與客戶聯(lián)系,按照以下步驟進(jìn)行修改:
步驟一,進(jìn)入“我”個(gè)人網(wǎng)頁(yè),找到“訂單”進(jìn)入后,點(diǎn)擊“查看全部”。
步驟二:在全部訂單中,找到要改的訂單,然后選“查看評(píng)價(jià)”將差評(píng)該為好即可。
二、如何獲得好評(píng)?
1、保證質(zhì)量好,這樣會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客,然后會(huì)帶來(lái)很多流,這樣的情況下肯定都只會(huì)是好評(píng);
2、態(tài)度,無(wú)論買或者不買,都不要不耐煩,沒(méi)有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了,所以,態(tài)度要做好,給人印象就非常好;
3、及時(shí)跟蹤物流情況,用戶下單后最關(guān)心的就是什么時(shí)候到了,所以,及時(shí)更新物流能讓人更好的了解信息,以此來(lái)提升對(duì)店鋪的好感;
4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng),在系統(tǒng)中,店評(píng)要雙方都確認(rèn)才能顯示出來(lái),有些人,可能沒(méi)有習(xí)慣去確認(rèn),所以,如果對(duì)方給出了評(píng)價(jià),那么就應(yīng)盡快的回復(fù),不管好評(píng)差評(píng),都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。
5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會(huì)有張好評(píng)給券,這樣能吸引人進(jìn)行第二次購(gòu)物,或者五星好評(píng)返現(xiàn),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),如果不是特別重大的問(wèn)題,都不會(huì)有人拒絕,所以只要返現(xiàn),相信很多人都會(huì)給好評(píng)的。
我們平常在購(gòu)買商品時(shí)候,買完都喜歡去反饋商品本身的質(zhì)量好壞,但是很多同行為了攪亂市場(chǎng)會(huì)故意在評(píng)論區(qū)去污蔑商家,因此我們平常在購(gòu)買商品的時(shí)候,買到了好的商品我們還是去給個(gè)好評(píng)吧。
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