淘寶基礎(chǔ)版上門裝是什么意思?附注意事項(xiàng)
現(xiàn)在不只是線下會(huì)有上門的一個(gè)服務(wù),線上也開始了這種模式,尤其是一些大件的物品,很多商家都開始選擇了這種方式,讓消費(fèi)者們更加安心。那么淘寶基礎(chǔ)版上門裝要注意什么?
就是字面的意思。就是專門針對(duì)淘寶天貓買家的送貨上門服務(wù)。你只有購(gòu)買了淘寶天貓的指定商品,才能享受的送貨上門服務(wù)。這個(gè)一般是針對(duì)大件商品的送貨上門服務(wù)。
一般是指家具電器之類的,發(fā)的是各部分配件需要再次組裝的,有專人來家里幫忙安裝的,被稱為送貨入戶上門安裝。
淘寶店鋪安裝上門注意事項(xiàng)有哪些?
一、安裝前
1、檢查配送到家的家具包裝是否完好無損,如發(fā)現(xiàn)家具包裝有破損,最好要求現(xiàn)場(chǎng)的配送家具的人員開箱查看家具內(nèi)部是否有磕碰和劃傷等問題。
2、當(dāng)確定家具有破損后,及時(shí)跟商家售后人員溝通,并讓配送安裝人員確認(rèn)情況,保護(hù)自身利益。
3、查看配送到的家具外觀、顏色、小細(xì)節(jié)等地方是否完全符合當(dāng)初自己的訂單要求,如無誤無損壞則可安裝,如有誤則需跟商家聯(lián)系,要求重新制作更換,并且查看當(dāng)初購(gòu)買合同,看商家是否需要支付推遲交貨的違約金。
4.如果定制的家具有玻璃制品或者是塑料制品,建議檢查是否有破碎或者是變形等等。
二、安裝中
在安裝家具的時(shí)候,需要注意的問題特別多,因?yàn)橐徊恍⌒呐鲋闹鴵p壞了,或是裝錯(cuò)了等等,都比較麻煩,所以在安裝過程中就必須要細(xì)心和小心。
1、因?yàn)榧揖咭话愣际窃诩已b的最后進(jìn)場(chǎng),所以在安裝家具時(shí)不僅要保護(hù)此家具本身,還要保護(hù)好家中其它地方,例如比較重要的地板、門套、門、樓梯、墻紙、壁燈等。
2、親自跟進(jìn)安裝過程,檢查家具在安裝過程中是否有損壞或其他什么問題。不過這點(diǎn)倒不用一直緊緊跟隨盯著,因?yàn)榘惭b工都是十分有經(jīng)驗(yàn)的,而且他們也自帶小心和細(xì)心的屬性,一般不會(huì)出差錯(cuò)。
3、五金件的安裝在家具安裝步驟中也是個(gè)重點(diǎn),你需要根據(jù)家里人平時(shí)使用的習(xí)慣高度來確定把手的位置,不能憑感覺或是美觀好看來判斷。
4、清楚墻面中的水管電線位置。因?yàn)樵诎惭b家具時(shí),可能會(huì)需要用到電錘之類的重型裝備,如果事先不清楚水管和電線的位置,很有可能會(huì)在家具安裝的過程中打斷線,打爆水管。
三、安裝后
1、檢查看看,家具的整體是否與設(shè)計(jì)方案相符,內(nèi)部格局是否與平面方案吻合,是否有表面磕傷,劃傷。
2、除開一些表面問題需要檢查,還需要多注意細(xì)節(jié):比如把手有沒有漏裝,各個(gè)門的開合是否流暢,不同造型之間的縫隙是否得當(dāng)?shù)鹊取?/p>
無論是線下還是線上的生意,看來都不是很好做的,競(jìng)爭(zhēng)壓力還是蠻激烈的,想要做好生意,必須肯定要做好售后工作的,小伙伴們一定要做好每一步的細(xì)節(jié),這樣才不會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
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