淘寶默認(rèn)評價怎么操作？如何排序？

在淘寶上看寶貝評論的時候就見過有些評論是別人寫出來的評論，有些則是默認(rèn)評價，那么對于這些默認(rèn)評價的話，大家也是需要去進行操作的，淘寶默認(rèn)評價怎么操作?

一、淘寶默認(rèn)評價怎么操作?

淘寶店(非天貓)訂單，若僅一方給出好評，且另外一方在評價期("交易成功"的15天內(nèi))內(nèi)未給出評價，系統(tǒng)會在評價期超時時給出默認(rèn)評價(只默認(rèn)好評)。 默認(rèn)評價與消費者主動做出的評價在計分規(guī)則上是一致的，均是按評價計分規(guī)則進行累計積分(好評+1分，中評不加分，差評-1分)。

說明：

1、默認(rèn)評價僅是產(chǎn)生好評信用積分(提升淘寶店等級)，不會有評價內(nèi)容，也不會產(chǎn)生默認(rèn)店鋪DSR評分(五星好評)。店鋪DSR評分只會在買家主動打分后才會產(chǎn)生。對于店鋪評分低的商家，可以通過一些方法引導(dǎo)買家去主動評價打分，來提高店鋪評分。

2、若交易雙方在評價期內(nèi)均未做出評價，或僅一方給出評價且為中評或差評，則系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認(rèn)評價。

二、淘寶評價排序規(guī)則是什么?

1、淘寶評價描述字?jǐn)?shù)在3行-5行之間

一般三個字的評論，都會被系統(tǒng)安排到最下面，這時候我們可以引導(dǎo)給我們好評的顧客評價的多一些，這里我們可以提前準(zhǔn)備好評價，然后讓顧客復(fù)制進去。

2、淘寶評價之追加評論

我們對于一些給好評的顧客，要及時進行互動回復(fù)，這樣可以有一定幾率讓顧客在評論中追加評論，或者追加曬圖，這樣的評論，也會被系統(tǒng)排序在較為靠前的位置。

3、最重要的評論還是帶圖評論和視頻評論

這是客戶接觸我們產(chǎn)品最直接的方式，有很多用戶可能在打開評論之后，直接選擇有圖片的評論進行觀看，這需要我們平時引導(dǎo)客戶去拍照曬圖，在這里大家可以下載一款軟件——“固喬電商圖片助手”，通過軟件就可以批量下載各大電商平臺的圖片，比如一些同行商品的評論圖片，這樣我們可以制作出一些評論內(nèi)容，讓我們評論去豐富起來。

淘寶默認(rèn)評價一般是買家交易完成之后沒有去主動評價，等到評價時間過后，系統(tǒng)會自動給商家一個默認(rèn)好的評價，這就是默認(rèn)評價的來源，所以想要給出默認(rèn)評價就不要主動去評價就可以了。