快手小店櫥窗作品講解怎么刪？客服如何溝通？

現(xiàn)在大家在快手開店，基本上都是通過直播來帶貨，在直播間里面大家會詳細地為消費者講解每件商品，這種作品講解基本上也都是有回放的，快手小店櫥窗作品講解怎么刪?

一、快手小店櫥窗作品講解怎么刪?

打開快手APP，點擊左下角的更多按鈕。在更多界面，點擊左側(cè)的快手客服進去。進入客服界面，查看到目前不支持刪除講解回放視頻。

二、如何介紹商品?

1、參考話術(shù)

老鐵，您主要是想找一款什么樣的產(chǎn)品呢?

您日常喜歡什么風(fēng)格的穿搭呢?

老鐵您好，您在本店看中的這款寶貝適合人群的范圍挺廣的哦，一般情況下18-29歲的人購買比較多

2、參考案例

買家：我看直播間的裙子都不錯，不知道買哪個，你能不能給我推薦一下?

客服：我們店的款式比較多，您可以跟我說一下您有哪些需求嗎?我好給您推薦最適合您的款式。

買家：只要穿上之后不會顯得太胖就好了，其他的沒什么要求。

客服：那您看一下A和B這兩款呢。A款做工比較精細，比較適合看重細節(jié)的人群，不過價格也相對較高。B款質(zhì)量比較好，大部分顧客都表示性價比比較高。您看您更喜歡哪種款式?

買家：我沒那么多講究，只要耐穿就行?？磥鞡不錯，我就買它好了。

客服：是的呢，B款確實是這里面最耐穿的。您能夠在本店選到自己中意的商品是我們的榮幸。您下單成功后這邊幫您盡快安排發(fā)貨，您收到商品后有任何問題都可以聯(lián)系我們哦!

3、反面案例

買家：這款沖鋒衣有什么特別嗎?

客服：您好，接縫全壓膠、無縫對接、PU涂層，看起來美觀，穿起來舒適。

買家：什么是PU涂層?

客服：老鐵，您可以自己百度。

買家：這款沖鋒衣的質(zhì)量到底怎么樣啊?

客服：很好!

買家：哦，那您忙!

快手小店櫥窗作品講解的刪除方式很簡單，同時商家在講解商品的時候都是有技巧的，要知道如何去吸引買家的關(guān)注，提高直播間的帶貨話術(shù)，這樣才能增加商品的銷量。