京東海外商品怎么退貨退款？

京東全球購上面擁有來自全球各地的一些商品，為了滿足各位消費者的國際購物需求，現(xiàn)在也有很多電商平臺設(shè)置了全球購的平臺，那么京東海外商品如何退款?怎樣退貨?

京東海外商品如何退款?

京東全球購商品一般不支持7天無理由退換貨。

正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質(zhì)量問題;每個產(chǎn)品下面都有一個說明，明確標注的;正常情況是會扣稅費的;

買跨境的產(chǎn)品，付款之前一定要看好了，再付錢所以，京東全球購一般都是不退不換。如果京東說已經(jīng)開始配貨發(fā)貨了，那只能自己倒霉。

京東全球售承諾自客戶收到自營商品第二日起7天內(nèi)退貨，1年內(nèi)質(zhì)量問題給予維修補償(部分支持維修補償?shù)纳唐钒ㄊ謾C數(shù)碼類、電腦類、辦公設(shè)備類、電腦配件類、文具耗材類等)。

在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優(yōu)惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應扣除;有贈品的主商品發(fā)生退貨時，需將贈品一并提交退貨返回，如贈品未退回，則主商品無法全額退款。

京東海外商品怎樣退貨?

1、如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計3次以上(不含本數(shù))，因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品，京東將從相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償;

2、即一個用戶一個月內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過一次，第一次拒收的訂單不扣除京豆，第二次及以上拒收的訂單，每單扣除500京東京豆;

3、一個用戶一年內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過三次，前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況，按照以上規(guī)定操作)，第四次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆。

4、時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算。