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抖音商家怎么退保證金?有哪些流程?

大家對于抖音小店感興趣的話,是可以在這個平臺開店的哦,大家在這里開店的話,是需要繳納保證金的,這個保證金在大家不準備繼續(xù)開店了之后會退回的,抖音商家怎么退保證金?

抖音商家怎么退保證金?

一、關(guān)于抖音店鋪申請退店流程

申請關(guān)店----售后處理---結(jié)算核對----材料提交----店鋪關(guān)閉----申請退保證金。

注:只有完成“退店”,才能申請退還保證金。

二、申請退店流程操作

1.點擊【店鋪】-【退店】,選擇【申請關(guān)店】。

2.申請關(guān)店后,系統(tǒng)會提示填寫退店聯(lián)系人信息,填寫完畢后點擊“下一步”。后續(xù)可以點擊修改退店聯(lián)系人信息,重新修改。

3.售后處理

1)信息填寫完畢后,點擊【處理完畢,下一步】,進入“售后處理”流程,系統(tǒng)會進行相關(guān)提示,需商家仔細閱讀提示后,進行相關(guān)操作。

2)當有訂單狀態(tài)未完結(jié)時,彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請先將售后訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之后3個月才能進行下一步”。

3)當有訂單還處在3個月質(zhì)保期內(nèi)時,彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi),其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進行下一步。

4.結(jié)算核對

售后處理完畢后,點擊“處理完畢,下一步”,開始進行結(jié)算信息核對,根據(jù)商家實際情況,會出現(xiàn)以下4種情況:

1)貸款已經(jīng)結(jié)清;

2)貨款未結(jié)清,已簽合同,聯(lián)系客服;

3)傭金未結(jié)清,需補繳傭金;

4)貨款和傭金均未結(jié)清,商家需根據(jù)不同提示,仔細閱讀系統(tǒng)提示,進行相關(guān)操作。

5.材料提交

結(jié)算流程完成后,進入材料提交流程,商家需點擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫模板,填寫后點擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流信息。

提交后等待平臺審核結(jié)果。

6、保證金退還申請

一旦審核通過,系統(tǒng)將會提示店鋪關(guān)閉后,商家可以點擊【申請退還保證金】,如果還需要再次開店,需在店鋪關(guān)閉的6個月后操作。

有些抖音電商商家在開店一段時間后會選擇退店,如果申請退店成功的話,保證金都是可以申請退回來的哦,至于如何去進行操作,各位小伙伴們可以參考以上整理的內(nèi)容哦!

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