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淘寶物流單號在哪里看?填錯怎么修改?

現(xiàn)在淘寶用戶購買的東西發(fā)貨后,訂單就會有物流單號了。有時候買家就會需要復制物流單號給別人或是自己用來查詢物流等的情況。那么淘寶物流單號填錯怎么辦?

淘寶物流單號在哪里看?

買家查看方式:

1、 首先打開自己的手機淘寶,然后點擊我的淘寶,點擊我的訂單。

2、 找到需要查看的快遞單號的商品,點擊查看物流,在快遞信息界面就能看快遞單號了。

賣家查看方式:

若淘寶商家需要對運單號碼進行查看,就可以通過登錄自己的賣家賬號到淘寶網(wǎng),然后進入到【千牛賣家中心】當中。

1、首先進入到【千牛賣家中心】后,點擊左側(cè)菜單欄中的【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】。

2、然后在左側(cè)展示頁面中找到需要查看的訂單,并點擊該訂單操作欄中的【查看物流】。

3、最后在新的頁面當中的左側(cè)就可以直接顯示訂單的物流信息和運單號碼以及物流編號。

淘寶賣家單號填錯怎么辦?

1、 登陸淘寶賣家賬戶,進入賣家中心,找到已賣出的寶貝。

2、 找到填錯單號的訂單,點擊查看物流。

3、 發(fā)貨單號填好后的24小時內(nèi)是可以更改的,點擊修改。

4、 可以修改成任意快遞與快遞單號,點擊確認。

不過各位淘寶賣家要注意:

在發(fā)現(xiàn)錯誤運單號超過24小時不能修改,此時大家應該立即聯(lián)系客戶,向客戶發(fā)送正確的單號并道歉。大部分客戶都會明白,如果不在第一時間處理,很容易就會得到客戶的差評,得不償失。

當賣家遇到一些客戶因為你填錯單號想要退款的時候,這時候一定要耐心安撫客戶,給他們看單號底單,讓他們安心。另外也不要填錯太多次,否則就會被淘寶系統(tǒng)視為刷信譽,最后還會導致刪寶貝或扣分的,所以大家在填寫單號的時候一定要注意了。

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