拼多多介入在哪里找？拼多多介入需要多久？

買家在拼多多購物之后有任何問題都可以和拼多多賣家解決，如果拼多多賣家不能解決的話，就可以申請拼多多介入，有的買家想知道，拼多多介入在哪里找呢?

拼多多介入處理，是指買家需要拼多多平臺作為裁判，處理交易糾紛的情況。一般情況下，消費者發(fā)現(xiàn)拼多多的產(chǎn)品有瑕疵，或者以次充好時，都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決。如果和拼多多賣家協(xié)商不成，就可以申請拼多多介入處理了。

如果協(xié)商不一致，平臺介入是很好的維權(quán)方式，并且也是很有效果的。接到用戶投訴后，平臺會第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，這時候買家和賣家需要根據(jù)要求提供申訴的資料，最后做出判斷。要知道，平臺介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

拼多多介入需要多久?

1、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)拼多多的產(chǎn)品有瑕疵，或時以次充好時，都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決，注意了，首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去找客服，一般情況下，如果是賣家的責(zé)任，投訴是很好的維權(quán)方式，并且也是很有效果的。賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

2、拼多多下面有個平臺的號,直接點進(jìn)去就行,把自己的問題向他說清楚。拼多多退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

3、在只退款不退貨的情況下在，退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。商家同意退款，退款金額也是在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

拼多多介入之后，買家只需要等待拼多多平臺處理即可，一般情況下幾天之內(nèi)就會得到回復(fù)，請買家耐心等待即可。