京東店鋪運(yùn)營工具推薦及功能介紹

對于一些新手來說，開一家京東店是要學(xué)習(xí)很多操作技巧，但個人精力總是有限的，所以京東商家可以使用一些工具來幫助店面順利運(yùn)營。以下是為大家推薦幾款京東的運(yùn)營工具。

1、 追單寶

追單寶是一款自動營銷工具，專注于購買后場景。它的功能是通過自動向在商店下單的消費(fèi)者推送限時獨家回購和獨家回購優(yōu)惠券，幫助商家改善其私有域流量池中的增量GMV。

一般來說，商家可以讓消費(fèi)者不再購買和離開，而是停留和瀏覽，從而多購買兩件?；蛸徺I優(yōu)惠券后，優(yōu)惠券取消率與其他渠道相比也有很大提高。

這款追單寶，將在買家下單后，自動第二次推送信息。支持流量轉(zhuǎn)換、1元購買、促銷折扣、預(yù)熱活動、驚喜包、爆品打造、新品破零、商品清倉等場景。根據(jù)工具提供的客戶數(shù)據(jù)反饋，使用追單寶可將回購率提升至80%。

新用戶可以免費(fèi)使用追單版15天。追單版收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元/月，專業(yè)版收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為150元/月。不過，專業(yè)版最近在促銷，888元/年，比追單版便宜。有興趣的商家可以去京東服務(wù)市場看看~

2、 京小智導(dǎo)流

作為京東官方創(chuàng)收工具，京小智可以通過全鏈跟單包+全鏈跟單流量包，進(jìn)行主動營銷、智能催拍，減少客戶流失，提高咨詢轉(zhuǎn)化率，并幫助商店有效地創(chuàng)造收入。

此外，京小智還支持售中售后多場景自動服務(wù)，大大提高了服務(wù)效率，增加了客戶返購。

場景1:70%+不知道咨詢的沉默客戶可以獲得折扣，該工具將發(fā)送優(yōu)惠券吸引客戶咨詢，將客戶服務(wù)轉(zhuǎn)化績效提高約3%；

場景2:30%+重復(fù)瀏覽但不下訂單的沉默客戶，主要是因為產(chǎn)品不滿足他們的需求，該工具會推出新產(chǎn)品吸引客戶咨詢，可以有效推動訂單；

場景3:50%+反復(fù)瀏覽但未下訂單的沉默客戶都在觀看產(chǎn)品報價。該工具將推動商店提供服務(wù)，引導(dǎo)客戶咨詢或轉(zhuǎn)換以下訂單。

場景4：超過74%的跟隨店鋪的客戶是具有高購買意愿的客戶。該工具將在客戶關(guān)注后疊加優(yōu)惠，吸引客戶咨詢，并將客戶服務(wù)咨詢轉(zhuǎn)化績效提高5%左右。

此工具的費(fèi)用由分流鏈接分?jǐn)偅哼诉撕投绦拧?000次收費(fèi)60元，2W次收費(fèi)360元。而短信1000次收費(fèi)70元，1W收費(fèi)500元，你可以去京東服務(wù)市場看看具體情況~

3、 客服魔方

它專注于幫助商店提高客戶服務(wù)績效。對于新店來說，專業(yè)的客戶服務(wù)工具可以減少很多麻煩，不僅可以幫助我們在良好的風(fēng)向標(biāo)中提高售后指標(biāo)，還可以通過催促下單和付款的方式來提高店的銷售。

以上是京東運(yùn)營工具的相關(guān)介紹。你可以在經(jīng)營商店時使用這些工具。正確的操作工具也可以事半功倍。