抖音店鋪怎么退保證金?抖音店鋪退店規(guī)則有哪些?
在抖音開通店鋪是需要繳納保證金的,如果以后退店的話,不想在抖音繼續(xù)經(jīng)營店鋪了,那么就可以退還全額保證金,有的賣家問了,抖音店鋪應(yīng)該怎么退保證金呢?
電腦瀏覽器百度搜索抖音商家后臺,直接點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)。下一步,需要找到店鋪并選擇關(guān)店進(jìn)入。這個時候,在里面點(diǎn)擊申請關(guān)店。如果沒問題,就選擇確認(rèn)身份。彈出新的窗口,確定達(dá)成關(guān)店條件。彈出新的窗口,確定達(dá)成關(guān)店條件。這樣一來會發(fā)現(xiàn)對應(yīng)結(jié)果,即可實(shí)現(xiàn)要求了。
抖音店鋪退店規(guī)則有哪些?
1、抖音店鋪退店包括自然終止和提前終止。自然終止: 店鋪與平臺合作期已滿且商家未完成合同續(xù)簽的情形;提前終止: 店鋪與平臺合作期未滿,商家提前申請店鋪關(guān)閉的情形;或店鋪與平臺協(xié)議約定的其他終止/解除條件達(dá)成的情形。
2、申請退店的抖音店鋪需同時滿足以下條件后,方可申請退店:
① 店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易;
②在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天;
③所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天;
④無傭金欠款;
⑤周期打款已結(jié)清;
⑥無保證金欠款。
3、商家提交退店申請后,需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個工作日內(nèi)完成審核;保證金將在店鋪關(guān)閉的7-15個工作日內(nèi),退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需要再次開啟店鋪,需在店鋪關(guān)閉的6個月后,用原賬號登錄商家后臺,點(diǎn)擊【開啟店鋪】。
4、商家如因違反國家法律或平臺規(guī)定被平臺清退,平臺將向商家發(fā)出停業(yè)通知。自停業(yè)通知送達(dá)之日起,平臺有權(quán)將店鋪停業(yè)。店鋪經(jīng)平臺審核通過店鋪退店申請后,或平臺發(fā)出停業(yè)通知后,平臺有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項(xiàng)使用功能,店鋪將無法再通過店鋪賬戶進(jìn)行任何形式的操作或查看任何店鋪信息。
申請退保證金之后,抖音賣家只要在規(guī)定退還日期內(nèi)收到金額即可,如果保證金一直沒有到賬的話,那么可以聯(lián)系抖音客服解決。
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