淘寶補(bǔ)單舉證憑證有哪些?影響大嗎?
現(xiàn)在淘寶補(bǔ)單時(shí)違反淘寶規(guī)則的行為,也是處于虛假銷售的一種方式,所以淘寶平臺(tái)對(duì)于補(bǔ)單的稽查是很嚴(yán)格的。那么淘寶補(bǔ)單舉證憑證有哪些?對(duì)店鋪有什么影響?
淘寶補(bǔ)單舉證憑證有哪些?
(1)不同的虛假交易申訴的場(chǎng)景所需要提供的憑證信息也不同,在申訴頁(yè)面點(diǎn)擊“添加憑證”后就可查看到需要的憑證類型了,比如電子面單、快遞底單等。而且所上傳的憑證信息要和交易信息一致,比如收件人的姓名、聯(lián)系方式、地址、發(fā)件人姓名、聯(lián)系方式、地址等。
(2)若為靜默訂單的,淘寶買家沒(méi)有通過(guò)旺旺和商家進(jìn)行聊天,舉證號(hào)碼就可以不用填寫,只需要在申訴頁(yè)面里點(diǎn)擊授權(quán)后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行上傳了。
被平臺(tái)認(rèn)證為補(bǔ)單的,對(duì)店鋪有什么影響?
淘寶店鋪補(bǔ)單被抓后會(huì)面臨虛假交易及相關(guān)違規(guī)處罰,且對(duì)店鋪綜合排名有負(fù)面影響的。比如:
(1)若為一般違規(guī)扣2分的:會(huì)限制店鋪參加官方營(yíng)銷活動(dòng)30天;
(2)一般違規(guī)扣12分的:店鋪會(huì)被屏蔽7天,在屏蔽期間內(nèi)商家也無(wú)法對(duì)店鋪商品進(jìn)行修改、上架等的操作。還會(huì)限制參加官方營(yíng)銷活動(dòng)30天。
(3)一般違規(guī)扣48分的:會(huì)屏蔽店鋪28天,在屏蔽期間內(nèi)商家也是無(wú)法對(duì)店鋪商品進(jìn)行修改、上架等操作。且限制參加官方的營(yíng)銷活動(dòng)730天,淘寶直通車及鉆展需要在扣分365天后才能夠去申請(qǐng)使用。
(4)嚴(yán)重違規(guī)被扣48分的,店鋪是會(huì)在30天后永久的凍結(jié),無(wú)法再次使用同一賬號(hào)在淘寶平臺(tái)中開(kāi)店。
(5)如果店鋪出現(xiàn)了異常訂單,平臺(tái)還會(huì)刪除補(bǔ)單商品的訂單銷量以及相關(guān)評(píng)價(jià)的。
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