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拼多多商家如何退一賠十?怎么退款?

當(dāng)我們?cè)谄炊喽噘u的商品發(fā)現(xiàn)很明顯就是假貨時(shí),我們應(yīng)該馬上就意識(shí)到拼多多有假一賠十的服務(wù)。那么拼多多假一賠十怎么申請(qǐng)?怎么申請(qǐng)退款?

拼多多平臺(tái)確實(shí)對(duì)于假貨處理嚴(yán)格,會(huì)配合消費(fèi)者妥善處理,一旦核實(shí)憑證有效,平臺(tái)會(huì)支持退款,同時(shí)對(duì)賣家售假行為也會(huì)處理,上傳憑證,拼多多官方所謂的質(zhì)檢部門的檢驗(yàn)等等一系列事情之后,這件事就已經(jīng)拖了很久很久了,到時(shí)候的結(jié)果只會(huì)是不了了之。

拼多多其實(shí)也只是對(duì)商家嚴(yán)格處理了,但是對(duì)于消費(fèi)者,假一賠十并沒有到位,不管出于什么原因,拼多多所謂的假一賠十可能也就是指的是商家對(duì)平臺(tái)假一賠十,而不是商家或者平臺(tái)對(duì)買家假一賠十,所以在購買東西自己擦亮眼睛不要貪圖便宜。

不過需要提醒的是:拼多多關(guān)于假貨的界定是有自己的定義的。人家說的很明白,只有商家出售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品以及盜版的商品,這才是假貨,所以有時(shí)候你買了看著像但是又確實(shí)不是的東西就別去申請(qǐng)假一賠十了。

如何申請(qǐng)假一賠十?

1、保留證據(jù)

這個(gè)是必須的,不管你買到什么商品,你發(fā)現(xiàn)或者說你自己確定這就是假貨的時(shí)候,那么把你確定的這件假貨的照片拍下來,或錄制視頻保留;

2、聯(lián)系賣家

趕緊聯(lián)系一下賣家,告訴賣家這件商品是假的,聽聽賣家怎么說,盡可能讓賣家自己說出物品的真假,這也是你申請(qǐng)賠償?shù)淖C據(jù);

3、聯(lián)系拼多多客服

將你保存的證據(jù)保留好,然后聯(lián)系網(wǎng)上拼多多客服,將你的證據(jù)提交上去,申請(qǐng)假一賠十;

當(dāng)然了,申請(qǐng)假一賠十不是那么容易的,尤其是賣家誰會(huì)自己承認(rèn)自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了,這是一個(gè)很艱難的過程,所以,尋找到了有效證據(jù),你有申請(qǐng)成功的可能,否則拼多多不給退款,只能自認(rèn)倒霉了。

假如拼多多懷疑賣家售賣假貨而商家覺得自己并沒有售假,作為商家該如何進(jìn)行假貨申訴呢?如果商家認(rèn)定自己并未售賣假貨,并且能夠提供材料證明自己那么你可以在拼多多平臺(tái)提起申訴。準(zhǔn)備好各方面的材料,提供自己的進(jìn)貨單、購物小票或者授權(quán)證明書等來證明自己,當(dāng)然最有用的材料還是你的商品的品牌方出具的正品證明書及假貨撤銷函。

在拼多多上購物,最好選擇有品牌的商品,不要太過于貪圖小便宜,買了些山寨貨。遇到賣假貨的賣家,一定要及早的向客服申訴進(jìn)行維權(quán),保障自己的權(quán)益。

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