快手小店扣10分能申訴成功嗎？具體規(guī)則是什么？

快手商家難免因自己一時疏忽，而被判定為違規(guī)。當平臺一旦發(fā)出違規(guī)信息時，快手商家對違規(guī)不認可情況下，也可在規(guī)定時間內進行申訴，快手小店扣10分能申訴成功嗎?

一、快手小店扣10分能申訴成功嗎?

只要大家保留好相關證據是可以申訴成功的。

二、具體規(guī)則：

1、收到違規(guī)提醒不會立馬被封禁小黃車

在收到違規(guī)提醒后，平臺會下線所有涉及違規(guī)的信息和可能造成繼續(xù)違規(guī)的功能。除此之外，商家可先行繼續(xù)申訴，在申訴失敗或超期未申訴后才會繼續(xù)違規(guī)分扣除，申訴成功則恢復所有功能限制。

2、收到違約但后務必7天內申訴

違約單下發(fā)后申訴期為7天，如商家在7緹娜內未申訴則會判定為超期未申訴違規(guī)直接成立。如7天內發(fā)起申訴則進入申訴處理流程中，不再受7天時間限制。

三、具體調整內容

1、申訴流程調整后，商家可在收到違規(guī)通知之日起7個自然日內發(fā)起申訴。

2、如商家發(fā)起申訴，平臺會根據申訴信息進行審核判斷。如申訴成功，則對于違規(guī)處理撤銷;如申訴不成功，則對于違規(guī)處理立即生效。

3、如商家在申訴期限內未操作申訴，申訴期限過后違規(guī)處理立即生效，超過申訴期后不能再發(fā)起申訴。

4、申訴流程調整后，申訴流程調整前7日內收到的違規(guī)商家，可在調整生后7個自然日發(fā)起申訴，超期后不能在發(fā)起申訴。

5、大部分違規(guī)支持申訴，不支持申訴的違規(guī)類型以規(guī)則公示為準。

大家在快手開店，如果被判定為違規(guī)，但是你又沒有違規(guī)的話，一定要保存好證據，然后去進行申訴，很有可能會申訴成功的，但大家收到違規(guī)后，必須要七天內進行申訴哦!