一場注意力經(jīng)濟(jì)的完勝:電商直播
或許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn),自己正處在被視訊包圍的時代。場景很多,如,辦公室云開會,師生上網(wǎng)課,朋友間視頻聊天,刷不停的抖音與快手,B站博主豐富的vlog生活,等等。從中拎任何一個出來,都足以填充我們大部分的時間空白。過去,我們是習(xí)慣性地瀏覽網(wǎng)頁,查看各種資訊,如今,視訊爆發(fā)后,我們改刷一個個充滿趣味的短視頻或者直播。回過頭才發(fā)現(xiàn),我們的注意力從未像今天這樣,高度聚集在一張張閃動的電子屏中。但要論最能吸引我們注意力,而且對我們生活產(chǎn)生巨大影響的還得數(shù)當(dāng)下最火爆的電商直播。
很多人說,在買東西之前,都會上喜歡偶像的直播間,看看有沒有推薦或者優(yōu)惠折扣。更有人甚至把它當(dāng)做生活的日常,一有時間就看帶貨直播,用以消磨或者打法時間。我問朋友,為什么那么喜歡看帶貨直播?她說,不管買不買,直播間總是樂趣橫生,承包了她一整天的快樂。很顯然,搶奪消費(fèi)者注意力已成為當(dāng)下帶貨主播出圈的基本操作。電商直播火了之后,以先發(fā)優(yōu)勢領(lǐng)先的淘寶每天有將近6萬場直播。他們每年平均直播數(shù)超過300場,單場直播平均8小時。這么拼命就是累積觀看數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)好,就證明看的人多、能把消費(fèi)者兜住。李佳琦每天忙到凌晨,一周七天0休息。他直言,自己不敢停下來,今天要不播了,你的粉絲可能就被別的粉絲吸引過去了,第二天他可能就不來看你了。薇婭除了高頻的直播工作外,還會在抖音分享日常、打造自己影響力。那么努力,就是為了留在更多的粉絲。
其實(shí),就算播主不搶,消費(fèi)者的注意力都是一直存在的,這是消費(fèi)社會的基本特征。但是,在流量為王的時代,注意力在哪里,流量就在哪里,創(chuàng)業(yè)的商機(jī)也在哪里。說白了就是,注意力即商機(jī)。想想看,李佳琦粉絲超過3千萬,薇婭粉絲更是直達(dá)4千萬。當(dāng)千萬粉絲的注意力全都匯聚在一個小小的直播間時,這樣產(chǎn)生的影響力絕對是現(xiàn)象級的。護(hù)膚品,一秒8000套;牙刷,一分鐘3萬單??诩t,幾小時253萬成交額。在這樣的賣貨速度下:2018年淘寶直播帶貨超過1000億,81個直播間成交過億,5家機(jī)構(gòu)引導(dǎo)成交額破10億。而到了2020年,全網(wǎng)的電商直播總規(guī)模已達(dá)9000億人民幣,入局電商直播的用戶突破5億人。毫無疑問,電商直播已是一場注意力經(jīng)濟(jì)的完勝。
其實(shí),早在1994年,美國加州大學(xué)學(xué)者RichardA.Lawbam在《注意力的經(jīng)濟(jì)學(xué)》一文中就提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”這一概念。兩年后,葛魯夫預(yù)言:整個世界將會展開爭奪眼球的戰(zhàn)役,誰能吸引更多的注意力,誰就能成為世紀(jì)的主宰。后到2011年,阿瑪?shù)賮喩?jīng)濟(jì)學(xué)獎得主陳云博士也說:“未來30年誰把握了注意力,誰就將掌控未來的財富”。
我們都知道,影響人們注意力的關(guān)鍵因素就是媒體。而回看過去幾十年的媒體和商業(yè)的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)真相莫不如此。電視出現(xiàn),把廣播干掉了;互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),人們把注意力轉(zhuǎn)移到了電腦和手機(jī)上;數(shù)字媒體崛起,傳統(tǒng)紙媒江河日下。而伴隨著這場變革,商業(yè)的底層邏輯也在迭代更新:首先,是電商經(jīng)濟(jì)的誕生。1994,中國開啟互聯(lián)網(wǎng)時代,隨后,電商的火花日漸催生。再后來,在B2B業(yè)務(wù)推動下,電商高速發(fā)展、阿里、京東、拼多多等巨頭相繼誕生。從此,一場互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)此消彼長的角逐正式拉開。
其次,是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的催生。從早期的芙蓉姐姐,鳳姐到后來的天仙妹妹、奶茶妹妹,再到近期出現(xiàn)的papi醬、雪梨等等。我們發(fā)現(xiàn),隨著社交渠道的不斷開拓,借助網(wǎng)絡(luò)成名的草根達(dá)人已經(jīng)越來越多。這批早期的網(wǎng)紅,通過收打賞、接廣告的方式,造就網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的雛形。后來,還是到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,即智能手機(jī)普及開來以后,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)才逐漸走向大爆發(fā)。這就是我們現(xiàn)在所說的電商直播經(jīng)濟(jì),也叫網(wǎng)紅帶貨經(jīng)濟(jì)。2013年,阿里巴巴掐斷了蘑菇街的引流,逼得蘑菇街急劇求變。
當(dāng)時,網(wǎng)絡(luò)直播已日漸風(fēng)靡,游戲直播、唱歌直播、吃播等等像雨后春筍般冒頭。敏茹地嗅到了商機(jī)的蘑菇街,果斷嘗試把電商和直播結(jié)合起來。就這樣,它成了行業(yè)第一個吃螃蟹的人。阿里巴巴是緊隨其后。2015年雙11過后,同樣認(rèn)清了未來潮水走向的阿里,隨即上線淘寶直播。次年4月,在papi醬2200萬的廣告拍賣過后,淘寶直播第一次走向了關(guān)注的高峰。因?yàn)楫?dāng)時一共有50萬人通過平臺觀看了這場拍賣會。此外,在拍賣會同一天,網(wǎng)紅張大奕第一次開啟了自己的直播生涯,在淘寶開播2小時后,帶貨2000萬元。再一個月之后,薇婭也在淘寶直播橫空出世,在2小時的簡單開聊中,她隨即吸粉2000人。而我們的口紅一哥,還是到了2017年,才開始了自己在淘寶直播摸爬滾打的生涯。
后來的故事我們都知道了:2017年,薇婭做了一場皮草產(chǎn)品的直播,這場直播的最終引導(dǎo)成交額達(dá)到7000多萬,薇婭憑此一戰(zhàn)封神。2018年,李佳琦在直播中成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀(jì)錄,“口紅一哥”的名聲迅速火爆全網(wǎng)。而抖音和快手也乘著這波春風(fēng),逐漸變成了短視頻電商變現(xiàn)的主要陣地。2020年,在抖音引入老羅,接連按下電商快進(jìn)鍵后。淘寶、快手、抖因三足鼎立的電商直播格局已然形成。另外,這場迭代更新的商業(yè)邏輯變遷史中,我們也發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:數(shù)據(jù)顯示,早在1920年,在無線電的出現(xiàn)和普及之后,人們每天在內(nèi)容消費(fèi)上的時間從2小時翻倍到了4小時。此后,隨著電視、互聯(lián)網(wǎng)、電子游戲的出現(xiàn)和普及,人們花在內(nèi)容上的時間超過了8小時。而再到移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來,這個時間飆到10小時+。由此,從內(nèi)容消費(fèi)時間這一角度來看,我們依舊可以說,作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最火爆的商業(yè)現(xiàn)象,電商直播是一場注意力經(jīng)濟(jì)的完勝。
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