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天貓超市業(yè)務咨詢方式

親,天貓超市相關問題請通過以下方式聯(lián)系哦:

一、天貓超市商家入駐咨詢:

  1. 商家入駐的規(guī)則標準及申請入口請通過【天貓超市】主頁底部【入駐天貓超市】查看了解;

  2. 目前天貓超市以定向招商為主,即天貓超市小二主動聯(lián)系商家入駐;

  3. 未經溝通聯(lián)系提交入駐申請的商家,被駁回的機率很大哦;

  4. 有且僅接受企業(yè)入駐,暫不接受個人入駐;

  5. 有天貓店鋪的商家,請先行與天貓行業(yè)小二溝通,可通過行業(yè)小二聯(lián)系天貓超市小二溝通是否入駐;或直接申請入駐。

二、天貓超市消費者咨詢

  1. 天貓超市消費者在線入口:電腦端:【已買到的寶貝】--- 找到具體訂單,點擊和我聯(lián)系;手機端:【天貓超市】--【我的】---【我的客服】可以找到我們家小貓哦,服務時間:(周一~周日8:00-24:00)

  2. 天貓超市消費者熱線電話:4009888898,服務時間:周一~周日7*24小時

①電腦端:【已買到的寶貝】---找到具體訂單---【和我聯(lián)系】

②手機端:【天貓超市】--【我的】---【我的客服】

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