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抖音小店保證金三個(gè)月了不退是為何?如何申請(qǐng)退回?

已經(jīng)在抖音小店開(kāi)過(guò)店鋪的抖音,商家們都知道開(kāi)通抖音小店是需要繳納保證金的,而且這一步驟是必須要完成的,很多的抖音商家后面決定退店了,申請(qǐng)退保證金三個(gè)月的時(shí)間都不退,這是為何?

抖音小店保證金三個(gè)月了都沒(méi)有退成功,說(shuō)明你在開(kāi)店期間有違規(guī)的行為,這個(gè)保證金被扣除了。

如何申請(qǐng)退回?

具體退還保證金的流程為:申請(qǐng)關(guān)店-售后處理-結(jié)算核對(duì)-材料提交-店鋪關(guān)閉-申請(qǐng)退保證金

1.點(diǎn)擊【店鋪】-【退店】,選擇【申請(qǐng)關(guān)店】。

2.填寫(xiě)退店聯(lián)系人信息。

3.售后處理

1)信息填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊【處理完畢,下一步】,進(jìn)入“售后處理”流程,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示,需商家仔細(xì)閱讀提示后,進(jìn)行相關(guān)操作。

2)當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí),彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請(qǐng)先將售后訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”。

3)當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí),彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi),其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進(jìn)行下一步。

4.結(jié)算核對(duì)

點(diǎn)擊“處理完畢,下一步”,開(kāi)始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì),根據(jù)商家實(shí)際情況,會(huì)出現(xiàn)以下4種情況:

1)貸款已經(jīng)結(jié)清;

2)貨款未結(jié)清,已簽合同,聯(lián)系客服;

3)傭金未結(jié)清,需補(bǔ)繳傭金;

4)貨款和傭金均未結(jié)清,商家需根據(jù)不同提示,仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示,進(jìn)行相關(guān)操作。

5.材料提交

結(jié)算流程完成后,進(jìn)入材料提交流程,商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫(xiě)模板,填寫(xiě)后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點(diǎn)擊“寄出,下一步”填寫(xiě)郵寄的物流信息。

提交后等待平臺(tái)審核結(jié)果。

6.保證金退還申請(qǐng)

一旦審核通過(guò),系統(tǒng)將會(huì)提示店鋪關(guān)閉后,商家可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退還保證金】,如果還需要再次開(kāi)店,需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。

用過(guò)提交申請(qǐng)后小店將在10-18個(gè)工作日完成審核和打款。

總而言之,抖音小店是可以退保證金,你需要先申請(qǐng)退店,才能申請(qǐng)退還保證金!所以在開(kāi)通抖音小店前一定要仔細(xì)斟酌哦,如果抖音小店商家有違規(guī)行為的話,在退保證金方面有難度。

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