抖音小店保證金能退嗎?抖音小店怎么退店?
在抖音上開店是需要交保證金的,這個大家應該都知道的。但是有些抖音商家可能因為生意不好或者別的原因想要關閉店鋪,這個保證金能退嗎?該怎么退店呢?接下來就退店的流程和保證金是否能退的相關內容給大家詳細的介紹一下。
根據(jù)規(guī)定想要退保證金就必須呀進行退店才可以,不然這個保證金是不可以退的。接下來我就給大家介紹一下申請退店流程操作。
1.點擊【店鋪】-【退店】,選擇【申請關店】。
2.申請關店后,系統(tǒng)會提示填寫退店聯(lián)系人信息,填寫完畢后點擊“下一步”。后續(xù)可以點擊修改退店聯(lián)系人信息,重新修改。
3.售后處理
1)信息填寫完畢后,點擊【處理完畢,下一步】,進入“售后處理”流程,系統(tǒng)會進行相關提示,需商家仔細閱讀提示后,進行相關操作。2)當有訂單狀態(tài)未完結時,彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請先將售后訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之后3個月才能進行下一步”。3)當有訂單還處在3個月質保期內時,彈窗提示“您有訂單還在售后質保期內,其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進行下一步。
4.結算核對
售后處理完畢后,點擊“處理完畢,下一步”,開始進行結算信息核對,根據(jù)商家實際情況,會出現(xiàn)以下4種情況:
1)貸款已經結清;
2)貨款未結清,已簽合同,聯(lián)系客服;
3)傭金未結清,需補繳傭金;4)貨款和傭金均未結清,商家需根據(jù)不同提示,仔細閱讀系統(tǒng)提示,進行相關操作。
5.材料提交
結算流程完成后,進入材料提交流程,商家需點擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫模板,填寫后點擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流信息。提交后等待平臺審核結果。
6、保證金的退還申請
一旦審核通過,系統(tǒng)將會提示店鋪關閉后,商家可以點擊【申請退還保證金】,如果還需要再次開店,需在店鋪關閉的6個月后操作。
因此保證金是可以退的,但是要關閉店鋪才行,如果店家們沒有仔細考慮好,還是不要隨便關閉店鋪,畢竟開通的時候也是很麻煩的。
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