淘寶快遞發(fā)貨了還能改地址嗎?發(fā)貨規(guī)則是什么?
我們在淘寶購物了以后需要選擇好收貨的地址,很多的淘寶用戶等到商品已經(jīng)發(fā)貨了才發(fā)現(xiàn)自己的地址填寫有誤,這樣的情況下,是否還可以去修改地址呢?下面我們一起來了解一下吧!
可以更改地址,可以從以下進(jìn)行考慮:
1、及時給快遞公司聯(lián)系,按照快遞專單號屬進(jìn)行查快遞件走向,并修改地址;
2、如果是同城的,快遞送到錯的地方后會打電話,這時可以與快遞溝通更換更換地址送達(dá);
3、如果不是同城,或是地址相距太遠(yuǎn);可以提前給錯誤地址接收人打電話,要求拒收操作;拒收后再次發(fā)送即可。
發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。
5、賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運人及運費事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風(fēng)險,由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。
各位淘寶用戶們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)收貨的地址填寫錯誤的話,想要修改也不是不可以,最好馬上去聯(lián)系淘寶商家哦,大部分情況下淘寶商家們是會協(xié)助各位淘寶用戶們完成發(fā)貨地址的修改的。
留言與評論(共有 條評論) |