淘寶確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?如何退貨?
在網(wǎng)上購物一般沒什么問題都不會去退貨的,但有的買家朋友一般會習(xí)慣性收貨,但在使用產(chǎn)品的時候會發(fā)現(xiàn)有一些問題,這個時候再想去退貨可以嗎?如果要退貨,按照什么退貨規(guī)則去退貨呢?
我們只知道在未確認(rèn)收貨的時候可以7天無理由退換貨,但是是確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?
其實是可以的,在交易成功15天內(nèi)是可以申請退貨退款的,
其實是可以的,在交易成功15天內(nèi)是可以申請退貨退款的,即使是已經(jīng)確認(rèn)收貨也可以,但前提是質(zhì)量有問題的情況下,如果只是自己突然不想要了,那為什么還要確認(rèn)收貨呢,這可能賣家會不高興,嘿嘿。
進(jìn)入手機(jī)淘寶,在“我的淘寶”里找到“查看更多訂單”,找到想要退款的訂單 點擊進(jìn)去
點擊申請售后
然后我們就會看到下面的頁面。選擇合適自己的就好。
二、淘寶退貨規(guī)則是什么?
1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。
2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運(yùn)單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。
6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對方同意,并自行和對方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。
8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險。
所以只要是不超過15天,大家是可以申請退貨的,因為系統(tǒng)還是會給大家一個緩沖的時間,當(dāng)然我們還是需要養(yǎng)成先確認(rèn)貨物到底有沒有問題再去收貨,不然很容易造成糾紛的,所以大家謹(jǐn)慎為好!
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