淘寶最有效的投訴電話是多少?如何投訴?
現(xiàn)在我們國(guó)家大力提倡維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,專門為各位消費(fèi)者們維權(quán)提供了很多的服務(wù),淘寶平臺(tái)是大家經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)平臺(tái),如果在購(gòu)物過(guò)程遇到了一些糾紛可以去投訴,淘寶平臺(tái)最怕什么投訴電話?
淘寶最怕的投訴電話應(yīng)該工業(yè)信息化部12300和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315。
工業(yè)和信息化部電話:工業(yè)和信息化部投訴電話為12300。
各省、自治區(qū)、直轄市電信用戶電話熱線為:省會(huì)城市(直轄市)的電話區(qū)號(hào)是12300。
管理淘寶阿里平臺(tái)的部分是工信部,你可以去工信部網(wǎng)站投訴。
國(guó)家工信部投訴網(wǎng)站:www.miit.gov.cn。
12315電話肯定算一個(gè):
你除了打電話到12315,你還可以保留截圖+錄音+快遞單等一切有效信息,然后上網(wǎng)打開杭州工商局網(wǎng)站,向工商局投訴淘寶。(淘寶的總部在上海,所以要投訴到當(dāng)?shù)氐墓ど叹?
315消費(fèi)者投訴官網(wǎng):www.12315.com
再分享2個(gè)有效的投訴平臺(tái):
黑貓投訴和聚投訴,這兩個(gè)類似315投訴平臺(tái),有官方淘寶官方客服入駐,有部分小伙伴反應(yīng)投訴是有效的。
1、黑貓投訴-新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)
這里可以直接投訴淘寶客服和商家。
黑貓投訴平臺(tái)是新浪旗下消費(fèi)者投訴平臺(tái),快速解決315消費(fèi)投訴,315投訴維權(quán),共享服務(wù)投訴,購(gòu)物平臺(tái)投訴,旅游出行投訴,住宿投訴,娛樂(lè)生活投訴,教育培訓(xùn)投訴,金融支付投訴等,擁有海量企業(yè)庫(kù),各領(lǐng)域?qū)<?,專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)及權(quán)威幫幫團(tuán)來(lái)幫助消費(fèi)者。
投訴入口: https://tousu.sina.com.cn/
2、聚投訴-是21CN主辦的公益性消費(fèi)投訴平臺(tái)
21CN聚投訴,是21CN主辦的公益性消費(fèi)投訴平臺(tái),2018年廣東十佳網(wǎng)絡(luò)公益項(xiàng)目,獲中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益獎(jiǎng)。倡導(dǎo)依法投訴、誠(chéng)信投訴、文明投訴。
投訴入口: https://ts.21cn.com/
最后建議:所有在淘寶天貓遇到的問(wèn)題,建議優(yōu)先在淘寶自有的投訴熱線進(jìn)行解決,萬(wàn)一解決不了的,再嘗試上面方法。
像上面整理的投訴電話是淘寶平臺(tái)最怕的,如果各位消費(fèi)者們有什么問(wèn)題的話,可以先和商家們進(jìn)行溝通,然后申請(qǐng)小二介入,如果還不能夠解決的話,就去撥打這些投訴電話吧。
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