農(nóng)村淘寶投訴電話多少？如何投訴？

現(xiàn)在在農(nóng)村也是可以進行網(wǎng)購的，畢竟現(xiàn)在物流越來越發(fā)達，并且淘寶為了農(nóng)民朋友還開了專門的渠道，叫做農(nóng)村淘寶，但因為農(nóng)村淘寶店的特殊性，比如物流等問題，很多時候就會被投訴，但不少人在投訴的時候不知道電話號碼是多少，下面就介紹下碰到這些問題如何解決?

農(nóng)村淘寶的人工客服電話是：400 826 0826轉(zhuǎn)2，人工客服不是24小時在線的，他不是淘寶客服小蜜，因此如果你要打投訴電話的話需要在上班時間打最好，不然沒有人接聽，打通之后盡量用簡短的語言將問題解釋清楚，客服了解情況之后也會進行一定時間的核實。

投訴農(nóng)村淘寶站點的方法如下：

1、大家點擊【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，這樣就可以投訴農(nóng)村淘寶服務(wù)站丟件了。

2、或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。

農(nóng)村淘寶假貨維權(quán)處理流程如下：

農(nóng)村淘寶根據(jù)買家提供憑證核實所購商品屬于假貨，最終判定賣家責(zé)任，支持退款買家。

村民或村小二發(fā)現(xiàn)假貨問題步驟：

1、停止銷售并撤下柜臺

2、發(fā)起維權(quán)，同時提供進行舉證(abc為或的關(guān)系)：

a、賣家承認售假;

b、買家提供品牌方/廠家真假鑒定憑證/真假實物對比圖或其他明確假貨憑證;

c、工商部門提交“行政處罰決定書”(即工商部門通過委托鑒定確認商品商標(biāo)侵權(quán)成立的書面材料)或工商罰沒相關(guān)證明

3、反饋縣農(nóng)村淘寶村小二，由縣小二做內(nèi)部報備，以便應(yīng)對突發(fā)事件。

淘寶買到假貨怎么處理?

1、信息層面描述與實際商品不符的請勿購買，比如標(biāo)題為“ 12瓶裝二鍋頭5層紙箱快遞專用箱”，實際是酒類商品，賣家規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布，商品或多或少有問題，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，請及時舉報。

2、村小二代購商品已被工商機關(guān)鑒定假貨，但后續(xù)仍在售的違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)移交公安機關(guān)處理。

3、售假屬于違法行為，村淘平臺堅決抵制!

所以對于買到有問題的產(chǎn)品，朋友們可以按照上文所提到步驟去解決，并且這個電話號碼一定要牢記，并且步驟一定要按照上文所介紹的步驟去操作，這樣就能及時止損了，當(dāng)然了在投訴之前需要好好溝通!