淘寶賬號(hào)被盜了怎么辦?是怎么回事?
淘寶用戶如果想要使用手機(jī)淘寶進(jìn)行購(gòu)物,是必須要去登陸淘寶賬號(hào)的,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,那就是自己的淘寶賬號(hào)被盜了,如果淘寶賬號(hào)被盜了怎么辦呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶帳號(hào)被盜是因?yàn)椴簧餍孤读嗣艽a,或者電腦里有病毒導(dǎo)致密碼泄露,而且沒(méi)有開(kāi)通手機(jī)登陸驗(yàn)證等原因。
若阿里旺旺出現(xiàn)這樣的情況,說(shuō)明您已經(jīng)有一個(gè)相同的賬號(hào)登錄,由于阿里旺旺服務(wù)器上同一時(shí)間只能登錄一個(gè)賬號(hào),所以您登錄的阿里旺旺已經(jīng)被迫下線了,被迫下線的情況有:
1、登錄了網(wǎng)頁(yè)版阿里旺旺。
2、有其他人知道了密碼,在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上登錄。也可能是在本臺(tái)計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)了一個(gè)阿里旺旺,以相同的ID登錄引起。
3、建議重啟電腦,再次登錄旺旺(旺旺登錄時(shí),會(huì)重新注冊(cè)控件)或登錄淘寶網(wǎng)-賬號(hào)管理—旺旺網(wǎng)頁(yè)版設(shè)置,選擇“登錄淘寶時(shí)不啟動(dòng)”。
4、如果均不符合以上情況,則有可能是被盜了,請(qǐng)馬上修改密碼,并對(duì)計(jì)算機(jī)查殺木馬和病毒等,緊急情況可聯(lián)系在線云客服。
一個(gè)人能實(shí)名認(rèn)證幾個(gè)淘寶賬號(hào)?
同一用戶:使用同一身份認(rèn)證信息或經(jīng)淘寶排查認(rèn)定多個(gè)淘寶賬戶的實(shí)際控制人為同一人的,均視為同一用戶。
淘寶平臺(tái)只允許每位用戶使用一個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則判斷您存在不當(dāng)注冊(cè)或不當(dāng)使用多個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶的情形,淘寶平臺(tái)可采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施,如給淘寶平臺(tái)及相關(guān)方造成損失的,您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
各位淘寶用戶們,如果你發(fā)現(xiàn)自己的淘寶賬號(hào)被盜了,可能是上面的這些原因操作的哦,因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶賬號(hào)都是實(shí)名認(rèn)證了的,所以說(shuō)即使是淘寶賬號(hào)被盜了也可以找回來(lái)的哦。
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