淘寶拒收快遞后的退款流程是什么？有哪些步驟？

經(jīng)常淘寶購(gòu)物的小伙伴都清楚，淘寶不管收沒(méi)收到貨都是可以退貨的，但是也有一些才開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物的并不清楚。今天我們就來(lái)講講淘寶拒收快遞后有什么樣的退款流程，都有些什么樣的步驟。

1、如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說(shuō)明你不想要，快件需要原路退回。

2、在快件退回過(guò)程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢(xún)問(wèn)你的快件狀態(tài)。

3方法是：在官網(wǎng)上查詢(xún)你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號(hào)，有需要讓工作人員幫你查詢(xún)，打通電話后說(shuō)明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款。

4在物流顯示快件已被賣(mài)家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣(mài)家聯(lián)系，問(wèn)賣(mài)家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請(qǐng)退款。

5賣(mài)家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫(xiě)退款理由以及退貨物流。

6退款理由可以填”七天無(wú)理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號(hào)“也填賣(mài)家寄給你的單號(hào)。

7所有必填的東西填寫(xiě)完畢，提交退貨申請(qǐng)并且告知賣(mài)家，賣(mài)家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求。

8退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你?？铐?xiàng)先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢(qián)包，款項(xiàng)退回，支付寶錢(qián)包的服務(wù)下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示。

淘寶管理還是很?chē)?yán)格的，所以只要按正規(guī)流程走的，是肯定會(huì)退款的，這個(gè)不需要擔(dān)心。