淘寶成交轉(zhuǎn)化率多少為最好?如何提高轉(zhuǎn)化率?
轉(zhuǎn)化率是淘寶賣家非常在意的一個數(shù)據(jù),關(guān)系到淘寶店鋪的銷量。一般轉(zhuǎn)化率都有一個標(biāo)準(zhǔn)值,那么淘寶成交轉(zhuǎn)化率多少為最好呢?
淘寶賣家可以在生意參謀后臺查看, 行業(yè)均值轉(zhuǎn)化率以及行業(yè)優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率,這個是淘寶系統(tǒng)根據(jù)你目前所在的層級為你展現(xiàn)的,我們的轉(zhuǎn)化率基本要不低于行業(yè)均值 ,就算是正常的,具體標(biāo)準(zhǔn)可以參考你的同行的轉(zhuǎn)化率。
如何提高轉(zhuǎn)化率?
1、很多買家在買東西時候,首先要滑動5張主圖,寶貝的5張主圖,影響寶貝的轉(zhuǎn)化率。買家通過只看5張主圖,一般就能判斷七八成買還是不買,所以要把產(chǎn)品很強(qiáng)的賣點(diǎn),濃縮在5張主圖上面。買家沒有太多時間去瀏覽寶貝,要爭取在10秒內(nèi)把要產(chǎn)品表達(dá)出來。如果主圖展示的賣點(diǎn)不能擊中買家的痛點(diǎn),那么也是不能打動買家的。
2、店鋪有了精準(zhǔn)流量后,對于店鋪頁面我們要在三個方面做好工作,可以大大提高商品轉(zhuǎn)化率,第一個是店鋪首頁,一定簡潔,主要是要突出顯示主推產(chǎn)品、人氣爆款產(chǎn)品;第二是具體商品內(nèi)頁,要對商品有詳細(xì)介紹,圖像清晰、豐富,可以全方面的向顧客展示商品。可以利用人氣爆款商品,推出幾套性價比高的套餐,利用人氣商品來提高其它商品流量。
3、可以根據(jù)商品的特性、價格,定期推出一些促銷活動,可以是限時促銷、滿包郵,贈運(yùn)費(fèi)險,或者滿減等活動,盡量可以讓顧客感受到店家的誠意,有效提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。銷量是買家下單前肯定要對比的因素,賣家要抓的是大部分買家,所以還要考慮大部分消費(fèi)者購物心理。沒有銷量做直通車是沒有效果的,最好要有一定銷量基礎(chǔ)之后再上車。
4、不管是售前還是售后,客戶都要有耐心的給客戶及時解決問題,在顧客咨詢的時候要給予專業(yè)的產(chǎn)品解答,在買家有疑慮的時候要站在買家的角度去分析問題,讓消費(fèi)者更能接受,享受愉快的服務(wù)客戶才能達(dá)成轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)化率一旦降低,那么對于淘寶店鋪來說是有影響的,排名和權(quán)重都是低于同行商家的,所以淘寶賣家需要提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,這樣才能提高信譽(yù)分?jǐn)?shù)。
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