抖音小店處罰嚴(yán)重嗎?規(guī)則是什么?
抖音剛開始出現(xiàn)在人們的視線中是因?yàn)槎桃曨l,這個(gè)崛起速度之快的平臺(tái),抓住了人們的休閑時(shí)間,同時(shí)也成就了很多的網(wǎng)紅。從而也帶動(dòng)了電商領(lǐng)域發(fā)展。那么抖音小店處罰嚴(yán)重嗎?有哪些違規(guī)?下面給大家講述一下。
總的來說,抖音小店上面的處罰還是很嚴(yán)重的,如果想要運(yùn)營好抖音小店,那自然還是需要先去了解處罰的一些規(guī)則,這樣才能夠幫助各位預(yù)防圍觀。
有哪些違規(guī)?
一:發(fā)貨超時(shí)
1、定義
消費(fèi)者下單后,商家在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號。承諾的發(fā)貨時(shí)間是指商家在商品創(chuàng)建時(shí)自主設(shè)置的商品發(fā)貨時(shí)間。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金10元。違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
二:退款超時(shí)
1、定義
消費(fèi)者上傳物流信息當(dāng)日起算7日內(nèi)未退款,或簽收48小時(shí)內(nèi)未退款。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
三:換貨超時(shí)
1、定義
消費(fèi)者寄回物流信息簽收時(shí)間算起,商家超出48小時(shí)未能通過短信、im工具等形式向消費(fèi)者提供有效換貨物流單號。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
四:補(bǔ)償、退賠超時(shí)
1、定義
商家與消費(fèi)者達(dá)成補(bǔ)償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時(shí)未執(zhí)行補(bǔ)償、退賠條款,或者無法出具補(bǔ)償、退賠憑證。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
五:補(bǔ)發(fā)貨超時(shí)
1、定義
商家發(fā)貨錯(cuò)件、漏件后,自商家與消費(fèi)者達(dá)成補(bǔ)發(fā)協(xié)議起48小時(shí)未能通過短信、im工具等形式向消費(fèi)者提供有效換貨物流單號。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
在抖音小店上面也有一些賣家會(huì)出現(xiàn)違規(guī)的情形,而且也分為了不同種類的違規(guī)情形,同時(shí)也要深入去了解違規(guī)的定義和處罰,這樣就能夠做好店鋪了。
留言與評論(共有 條評論) |