天貓抽檢不合格怎么補(bǔ)救？處罰規(guī)則是什么？

雖然天貓商城比淘寶集市店更容易經(jīng)營(yíng)，但是天貓平臺(tái)對(duì)賣(mài)家管的更為嚴(yán)格。天貓平臺(tái)不定時(shí)的會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行抽檢，如果不合格那么就會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響。那么天貓抽檢不合格怎么補(bǔ)救呢?

被天貓判定抽檢不合格的，首先去找到原因，然后尋找最好的應(yīng)對(duì)方式，盡量減少天貓店鋪的損失。如果天貓商家表示對(duì)質(zhì)檢的結(jié)果存在質(zhì)疑，那么可以去申請(qǐng)復(fù)檢，這個(gè)是不需要商家重新寄樣檢測(cè)的，機(jī)構(gòu)只要對(duì)當(dāng)時(shí)一起購(gòu)買(mǎi)的另外一件進(jìn)行一次復(fù)檢就可以了。

如果已經(jīng)被抽檢并發(fā)送檢測(cè)報(bào)告告知不通過(guò)，被檢驗(yàn)方對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議的，應(yīng)自收到結(jié)果之日起十五日內(nèi)，向天貓?zhí)崞鹕暝V。逾期未提出的，視為認(rèn)可檢驗(yàn)結(jié)論。被檢驗(yàn)方對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議且需對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢的，可申明是否需要復(fù)檢。

處罰規(guī)則是什么?

1、天貓對(duì)商品抽樣的方法可為線上店鋪直接購(gòu)買(mǎi)或者是賣(mài)家倉(cāng)庫(kù)中的商品直接取樣，且抽取樣品的數(shù)量不得超過(guò)檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)的合理要求。如抽樣無(wú)法滿足檢驗(yàn)要求，只檢驗(yàn)其中一部分項(xiàng)目;樣品貯藏條件應(yīng)符合產(chǎn)品明示標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)簽的要求。

2、如果天貓商家的同一商品同時(shí)存在上兩種或以上扣分情形的，那么按照最嚴(yán)重項(xiàng)執(zhí)行，為了進(jìn)一步保障買(mǎi)家權(quán)利，天貓有權(quán)對(duì)違反上述情形的天貓商家采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施等處理措施。

3、實(shí)際材質(zhì)與天貓商家對(duì)商品全部材質(zhì)或成份信息的描述完全不符的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格的，視為一般違規(guī)行為，天貓商家的違規(guī)行為造成嚴(yán)重人身傷害的，天貓平臺(tái)會(huì)對(duì)商家做清退處理。

商品抽檢不合格的，很有可能會(huì)讓店鋪的銷(xiāo)量和權(quán)重下降，受到天貓違規(guī)處罰，那么這個(gè)時(shí)候天貓商家需要去推廣店鋪，保證店鋪數(shù)據(jù)沒(méi)有太大的浮動(dòng)，盡量的維護(hù)店鋪老客戶，這樣店鋪的權(quán)重才不會(huì)下降的。