淘寶云客服在哪打開？如何成為云客服？

如果在淘寶上遇到一些無法處理的問題，那么需要找淘寶云客服來解決。但是有的朋友不知道云客服在哪里，那么淘寶云客服在哪打開呢?

淘寶云客服可以為賣家提供開店設(shè)置、商品問題、訂單管理、消保咨詢賣家-店鋪管理工具、營銷工具等咨詢服務(wù),可以直接進入淘寶賣家中心,在“服務(wù)中心”,點擊“阿里萬象”,直接尋找人工客服即可。淘寶云客服可以為買家提供挑選商品活動咨詢等服務(wù)。淘寶買家可以直接在淘寶里聯(lián)系“客服小蜜”,在客服的界面輸入人工客服就可以聯(lián)系到淘寶云客服了。

如何成為云客服?

1、首先可以在微博上找到淘寶云客服之家。這是淘寶云客服的官方微博，里面有報名的公告鏈接。官方一旦招募，都會在微博中發(fā)出消息，而且會置頂。所以你只要點擊報名的鏈接即可。報名鏈接，點擊之后就會彈出申請成為云客服的頁面，然后點擊立即報名即可。

2、在登陸好自己淘寶號的情況下。繼續(xù)下一步。要填寫四個步驟的信息，分別是基本信息，教育經(jīng)歷，證書上傳，工作經(jīng)歷就可以完成了。報名成功后就等待審核結(jié)果吧，一般來說都會綁定郵箱，所以會給你的郵箱發(fā)郵件，通知你報名成功了。

3、報名過程中，個人信息審核通過后，公司會提供免費的理論知識學(xué)習(xí)資料，應(yīng)聘者可在約定時間內(nèi)自主安排學(xué)習(xí)和考試，工作人員會根據(jù)大家的綜合表現(xiàn)評估是否報名成功。培訓(xùn)分為兩輪，第一次培訓(xùn)通過后將確定錄取成功的人員。第二次為針對性地提升上班技能以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，獲得上線服務(wù)資格。

4、時段勞務(wù)費最低8元/小時起，隨著服務(wù)能力提高和經(jīng)驗的積累可層層晉級，并逐步獲得更高的時段勞務(wù)費，即16元/小時，晉級由業(yè)務(wù)能力、客戶滿意度等維度進行考核。以云客服具體的服務(wù)時長計入報酬，通過上線的支付寶賬戶發(fā)放工資。

淘寶云客服就是一個兼職工作，如果對淘寶云客服感興趣的，那么可以加入進去，但是需要一定的條件，只要滿足條件就可以成為一名淘寶云客服了。