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淘寶商家怎么吸引客戶好?怎么宣傳自己的店鋪?

近些年社會的發(fā)展越來越快速了,這也帶動了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的進步與興盛。很多人都在淘寶開店以迎合新時代的發(fā)展。新手商家的店鋪一般在前期都沒有什么流量。那么,今天就來為大家介紹一下,淘寶商家怎么吸引客戶好以及怎么宣傳自己的店鋪?

下面說一下具體的做法。

一、 對待自己的客戶要坦誠相待,遇到有客戶咨詢時要第一時間回復(fù),說明商品的特色,不要欺騙客戶,禮貌用語一定要用到,畢竟顧客是上帝嘛??蛻糇稍冞^后,沒有購買,也不要灰心,禮貌對待才是王道,說不定,下次還會回來到您店鋪看的。

二、做好推廣工作,可以利用QQ空間,微博,論壇等一些大家容易關(guān)注的地方,多加宣傳,如果有條件的可以加入淘寶直通車,淘寶直通車是按點擊收費的,這種方法也很有用,具體請到淘寶官網(wǎng)查詢直通車資費。不過在你還不懂怎么開車的時候,還是先拿50元左右先試試吧,不然就是在浪費錢。

三、一天在線時間要長,最起碼一天除了睡覺時間,其余80%時間要在線,因為買家一般要購買商品時,都是主動和賣家聯(lián)系的,所以一天在線時間要長,也可以在淘寶店內(nèi)和旺旺上留下自己的聯(lián)系電話等等,便于買家好咨詢。

四、還可以在線下宣傳自己的店鋪,可以把自己的店鋪做成名片,宣傳單之類的,發(fā)給身邊的人,和朋友,不過,還是網(wǎng)上宣傳會比較快些。

五、做好售后服務(wù),如果買家遇到買到商品大小不合適,或者其它技術(shù)上的問題,要主動與買家解決。盡量滿足客戶的需求,這樣才有下一次的合作機會。

六、店鋪可以經(jīng)常搞些活動,比如購買滿多少就送小禮品,送優(yōu)惠券之類的,這樣更加吸引買家,可以定期對某些商品進行打折,促銷商品,還可以對經(jīng)常購買的客戶設(shè)置vip,享受viP特權(quán)。

以上就是關(guān)于淘寶怎么吸引客戶好以及怎么宣傳自己的店鋪的主要內(nèi)容了。關(guān)鍵還是在于商家要花心思在客戶的維系上,而且時不時做一些活動讓買家們得到一些小福利,對于店鋪后續(xù)的發(fā)展也是很不錯的。

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