淘寶商家群怎么找？如何運(yùn)營(yíng)商家群？

為了讓店鋪的粉絲能夠更好的交流分享，淘寶賣(mài)家會(huì)設(shè)置商家群，不僅可以溝通還可以享有一些商品福利。有的消費(fèi)者問(wèn)了，淘寶商家群應(yīng)該怎么找呢?

首先需要搜索自己想要的淘寶店鋪，在主界面看到上面顯示的有一個(gè)粉絲群了，我們點(diǎn)擊就可以進(jìn)入了。在進(jìn)入的界面，一般群主設(shè)置要求，然后才能加入。加入到群里面后就可以看到相關(guān)信息了，可以隨時(shí)看到群主發(fā)的內(nèi)容。如果在界面沒(méi)有找到商家群，可以點(diǎn)擊界面的客服。然后就可以詢問(wèn)客服是否有商家群，如果有的話客服就會(huì)告知你的，就可以加入了。

如何運(yùn)營(yíng)商家群?

1、淘寶商家群可以定時(shí)發(fā)一些紅包，通過(guò)紅包會(huì)增加商家群內(nèi)老客戶對(duì)消息的關(guān)注度，感受到淘寶商家是用心在維護(hù)他們，促進(jìn)群內(nèi)的活躍度，對(duì)于大促蓄水預(yù)熱有很大幫助，而與之結(jié)合發(fā)放的優(yōu)惠券是僅店內(nèi)使用，初期力度可以大一些，吸引客戶購(gòu)買(mǎi)。

2、運(yùn)用好淘寶提前購(gòu)可以進(jìn)行測(cè)款，打造潛力爆款。提前購(gòu)的操作流程很簡(jiǎn)單，設(shè)置定時(shí)上架的商品，可以通過(guò)淘寶群設(shè)置群成員提前購(gòu)買(mǎi)，給老客戶優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)的權(quán)益。這個(gè)功能既可以測(cè)試哪些款是比較有潛力的，又能在我們商品上架之前對(duì)客戶進(jìn)行預(yù)熱，給商品積累一定人氣，為轉(zhuǎn)化做鋪墊。

3、在新產(chǎn)品上架之初，可以配合限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，讓群里老客戶看到，可以促使新品迅速突圍，另外在老貨清倉(cāng)時(shí)，這個(gè)功能也是絕配，因?yàn)榈昀锒嗍抢峡?，已?jīng)有一定了解，更可以引導(dǎo)他們進(jìn)店，促成轉(zhuǎn)化。

4、可以設(shè)置相應(yīng)權(quán)益，一般是設(shè)置店鋪優(yōu)惠券，當(dāng)群內(nèi)客戶養(yǎng)成了打卡的習(xí)慣之后，自然而然會(huì)關(guān)注店鋪的各種活動(dòng)和消息，包括平時(shí)群內(nèi)推送的一些消息，每周榜單等，增加客戶的忠誠(chéng)度，并且配合群內(nèi)其他促進(jìn)收藏加購(gòu)和轉(zhuǎn)化。

淘寶賣(mài)家設(shè)置商家群，主要就是為了留住店鋪的粉絲，能夠增加回頭客的幾率，所以淘寶賣(mài)家需要維護(hù)好商家群，發(fā)送一些優(yōu)惠活動(dòng)，促進(jìn)淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率。