拼多多總部24小時投訴電話是什么？怎么投訴？

現(xiàn)在一個平臺的好壞不僅取決于商家的服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量，還取決于平臺客戶服務(wù)的態(tài)度。如果我們在拼多多購物時有爭議，我們可以投訴。那么拼多多投訴人工客服電話是多少?投訴有用嗎?

拼多多后臺客服電話多少?

1、客服電話：400-8822528

2、客服時間：9:00-20:00

注意：拼多多的客服不是24小時都在線的。不管是線上的客服，還是電話客服，都不是24小時隨時待命的，所以平時大家聯(lián)系的時候需要注意一下時間，并且盡量避免高峰段去咨詢客戶，因為在高峰段咨詢客服回復(fù)會比較慢。

怎么投訴?

如果在售完方面遇到了問題，是可以聯(lián)系拼多多客服進行投訴處理的，公眾號拼多多的功能有限，人工客服功能入口很難被找到。

所以前往拼多多手機客戶端，它的功能無比強大。

進入拼多多"個人中心"頁，看該頁面的下方。

點擊"官方客服"，進入對話框。

在對話框里輸入"人工服務(wù)"。等待排隊。

點擊"加號"，將有問題的訂單發(fā)送給人工客服，并簡短描述你的問題，馬上就會解決的!

拼多多投訴有用嗎?

當買家在拼多多上面購買的商品有瑕疵，或時以次充好，都需要和賣家進行協(xié)商解決，所以在這提醒大家的是，首先應(yīng)該和賣家進行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴，一般情況下，若是賣家的責任，投訴是很好的維權(quán)方式，也是很有效的哦，

有哪些投訴途徑?

1、通過拼多多客服進行投訴，因為現(xiàn)階段拼多多還沒出現(xiàn)投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大，在這過程中，買家也需要搜集相關(guān)的證據(jù)，比如聊天證據(jù)、訂單號、商品拍照等等，把這些證據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。

2、直接去消費電子服務(wù)網(wǎng)進行投訴，一般會有專人處理的你的投訴。并且會按照相關(guān)的法律法規(guī)對不法商家進行處罰，所以在這小編鼓勵大家勇敢的維護自己的合法權(quán)益。