拼多多新店鋪怎么運(yùn)營(yíng)？運(yùn)營(yíng)方法有哪些？

對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，自然是需要先去了解一些拼多多新開(kāi)店鋪的運(yùn)營(yíng)方法，這樣才可以達(dá)到事半功倍的效果，那么今天我就來(lái)教各位賣(mài)家們?cè)趺慈プ龊闷炊喽嘈碌赇伒倪\(yùn)營(yíng)工作。

一、一定要做好店鋪人群定位

現(xiàn)在做電商，粉絲營(yíng)銷(xiāo)是重點(diǎn)之一，要想吸引更多粉絲，就要做好人群定位。例如你的產(chǎn)品面向大學(xué)生，那么就要知道他們常用哪些平臺(tái)，然后到這些平臺(tái)宣傳;創(chuàng)建一個(gè)微信群，通過(guò)公眾號(hào)、微博等賬號(hào)將他們引導(dǎo)進(jìn)去，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升他們的粘性。

二、利用活動(dòng)為店鋪引流

開(kāi)店初期店鋪流量都是會(huì)比較少的，就要考慮做推廣了。因?yàn)樯唐啡鄙黉N(xiāo)量和評(píng)價(jià)，不適宜用活動(dòng)推廣，而活動(dòng)對(duì)于新店引流是必不可少的。新品活動(dòng)是拼多多新商品的展示資源位，關(guān)鍵是此活動(dòng)沒(méi)有銷(xiāo)量要求的，所以新手店鋪?zhàn)钸m合推廣。有了一定銷(xiāo)量之后，就能夠報(bào)其他活動(dòng);店鋪活動(dòng)也是非常好的引流途徑。

三、要懂得維護(hù)商品評(píng)價(jià)

拼多多商品評(píng)價(jià)是會(huì)影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意愿的，所以就要懂得去維護(hù)好商品評(píng)價(jià)，特別是在活動(dòng)之后。例如在老顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)，讓他們盡可能多的寫(xiě)好評(píng)，并附上買(mǎi)家秀;在包裹內(nèi)附上一張紙條，引導(dǎo)買(mǎi)家好評(píng)。

四、要保證商品質(zhì)量及發(fā)貨效率

商品的質(zhì)量是店鋪長(zhǎng)久生存下去的根本，一定要認(rèn)真檢查商品的質(zhì)量，在發(fā)貨前再檢查一遍，以免因?yàn)橐稽c(diǎn)小問(wèn)題為店鋪帶來(lái)更多的售后問(wèn)題。發(fā)貨速度也是影響買(mǎi)家體驗(yàn)的重點(diǎn)之一，這一點(diǎn)也是拼多多抓得比較嚴(yán)的，所以運(yùn)營(yíng)要監(jiān)督好發(fā)貨速度及物流更新情況，必要時(shí)及時(shí)更換物流公司。

五、督促客服做好售后工作

這是買(mǎi)家購(gòu)物的最后一步，一定要注重這一步。售后服務(wù)做得好，能為店鋪帶來(lái)更多回頭客，做得差就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量下滑嚴(yán)重。這里最主要抓好客服的回復(fù)，要及時(shí)解決買(mǎi)家的問(wèn)題;遇到差評(píng)也要第一時(shí)間處理，盡可能讓后面的買(mǎi)家給予好評(píng)，將差評(píng)壓下去。