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淘寶社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化是什么?怎么轉(zhuǎn)化?

社群和流量(或者私域流量)某種意義上存在著密不可分的關(guān)系,經(jīng)營(yíng)好社群,就是經(jīng)營(yíng)好品牌客群經(jīng)濟(jì)。流量是一切商業(yè)的基礎(chǔ),是一家店鋪的生命線。流量只會(huì)越來(lái)越貴,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈。那么淘寶賣家如何做好社群營(yíng)銷?

什么是社群?

廣義上講社群是某個(gè)亞文化人群的集合,具有小眾和圈層化的特征。

做品牌的是一個(gè)群體,做銷售的也是,做定位的可能又是一個(gè)群體,這些群體有一些共同的特征,甚至是價(jià)值觀。(我們稱之為想象的共同體)

社群是在自媒體興起時(shí),有共同需求、興趣、愛好和亞文化特征聚集起來(lái)的群體。

社群經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在特指互聯(lián)網(wǎng)社群,是一群有共同價(jià)值觀和亞文化的群體,基于信任和共識(shí),被某類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿足需求的群體;由用戶自己主導(dǎo)的商業(yè)形態(tài),可以獲得高價(jià)值,降低交易成本。

新手必知這3個(gè)轉(zhuǎn)化方法如下:

1、初級(jí)轉(zhuǎn)化

就很多社群運(yùn)營(yíng)者而言,他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)社群的時(shí)候都會(huì)犯一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,就是在很多時(shí)候把握不住轉(zhuǎn)化的時(shí)機(jī),往往在獲取用戶之后就開始轉(zhuǎn)化。其實(shí)這樣的轉(zhuǎn)化在很多時(shí)候是一種自殺式的行為,也可以理解為割韭菜式的變現(xiàn)方式,而且從用戶的角度來(lái)看,他們也很難接受你提供的服務(wù),容易造成用戶的流失。

2、中級(jí)轉(zhuǎn)化

中級(jí)轉(zhuǎn)化其實(shí)算是一個(gè)新的玩法,這對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)要求就高了許多,比如我們可以在前期運(yùn)營(yíng)社群的過程中采取淘汰的機(jī)制,不停的對(duì)用戶進(jìn)行篩選,來(lái)提高我們用戶的質(zhì)量。在用戶對(duì)我們的內(nèi)容產(chǎn)生一定興趣之后,最終通過付費(fèi)模式來(lái)敲定我們的用戶,甚至我們可以將用戶參與到我們的運(yùn)營(yíng)中間來(lái)。

3、高級(jí)轉(zhuǎn)化

高級(jí)轉(zhuǎn)化其實(shí)從營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)也可以理解為精準(zhǔn)營(yíng)銷,大家都知道,社群最大的好處便是可以通過用戶的活躍情況來(lái)獲取我們將要提供什么樣的服務(wù),因此我們可以將用戶分類。在我們將用戶精準(zhǔn)劃分之后,我們會(huì)給用戶打上標(biāo)簽,根據(jù)他的喜好或者傾向,我們來(lái)提供對(duì)應(yīng)的服務(wù),這便是高級(jí)轉(zhuǎn)化。

社群的變現(xiàn)方式來(lái)說(shuō),確實(shí)有很多,但是我們切記,轉(zhuǎn)化用戶是一個(gè)需要積累的過程,太過著急只會(huì)適得其反。

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